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企业所面临的市场营销环境可分为微观环境和宏观环境两大类。
企业微观市场营销环境
初级经济师经济基础需要了解微观市场营销环境的构成。微观市场营销环境包括供应商、企业内部、竞争者、营销中介、顾客和公众等因素。
(一)供应商
供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否及时、可靠,会直接影响企业产品的价格、产量和生产经营连续性。
「例题.多选题」(2005年、2006年)供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否及时、可靠,都会直接影响企业( )。
A.产品价格
B.产品产量
C.生产经营的连续性
D.供应商的数量
E.向供应商讨价还价的能力
[答案]ABC
(二)企业内部
市场营销部门必须处理好同其他部门的关系。
营销计划的制定必须符合企业的整体战略。
在遵循营销观念的现代企业中,所有的职能部门都应该坚持市场导向,以满足顾客的需求为目标。
「例题1.单选题」(2005年、2008年)在遵循营销观念的现代企业中,所有的职能部门都应该坚持( )导向。
A.市场
B.产品
C.技术
D.创新
[答案]A
「例题2.单选题」营销计划的制定必须符合企业的( ),营销管理者只能在高层管理者规定的范围内作出各项营销决策,一些重大决策在得到高层管理者的批准后方可实施。
A.公司文化
B.整体战略
C.经营理念
D.业务流程
[答案]B
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