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2011年经济师《中级人力资源》复习指导：工作分析
一、工作分析：即通过系统的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。
1、中级经济师考试工作分析在企业管理中的作用：
（1）支持企业的战略
（2）优化组织结构
（3）优化工作流程
（4）优化工作设计
（5）改进工作方法
（6）完善相关的制度和规定
（7）树立职业化意识
2、工作分析在人力资源管理中的作用
（1）人力资源规划
（2）人员招聘
（3）人力资源的培训与开发
（4）绩效管理
（5）工作评价
（6）薪酬管理
（7）员工的职业生涯规划
二、工作分析的流程
（1）确定工作分析的目的
（2）调查工作相关的背景信息
（3）运用工作分析技术收集工作相关的信息
（4）整理和分析相关信息
（5）形成工作分析成果。工作分析结果之一是职位说明书，根据工作分析的目的不同，还可能需要编写工作分类和胜任特征模型。
（6）核对与应用工作分析的结果
【我要纠错】 责任编辑：戈薇
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