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2012年银行从业《公共基础》预习第十一章
11.1诚实信用
银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用的原则。
11.2守法合规
银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章机构。
11.3专业胜任
银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。
11.4勤勉尽职
银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。
11.5保护商业秘密与客户隐私
银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。
11.6公平竞争
银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。
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