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2012年银行从业《公司信贷》知识点11
市场定位
1.市场定位的含义
市场定位，是指商业银行设计并确定自身形象，决定向客户提供何种信贷产品的行为过程，目的是让客户能够更加了解和喜欢银行所代表的内涵，在客户心目中留下别具一格的银行形象和值得建立信贷关系的印象。
2.市场定位的作用
恰当的定位不仅可使银行或信贷产品为更多的客户接受和认同，而且可使银行能充分利用本身的优势和资源，攻击竞争对手的弱点和缺陷，在市场中具有持久的竞争优势。
3.银行市场定位主要包括产品定位和银行形象定位两个方面。
市场定位的步骤
银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求进行分析的基础上。
应该明确竞争对手是谁、竞争对手的定位战略是什么、客户构成及其对竞争对手的评价。
银行公司信贷产品的市场定位过程包括四个步骤：
① 识别重要属性
② 制作定位图
③ 定位选择
④ 执行定位
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