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2012年银行从业考试《公司信贷》第二章知识点11：营销领导
第二章 公司信贷营销
【知识点11】营销领导
1.指挥作用
2.激励作用
3.协调作用
4.沟通作用
【知识点12】营销控制
银行常常采取以下五种市场营销控制方法。
1.年度计划控制
2.盈利能力控制
3.效率控制
4.战略控制
5.风险控制
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