营口市地税局紧密结合地方税收实际，立足于规范税收执法与税收服务，不断改善税收软环境，努力将“环境建设年”活动落到实处。

　　搭建载体，积极查摆问题。对外，该市地税局广泛向社会各界征求意见，向市人大代表、政协委员、各部委办局及时发出征求意见函750多份；对内，充分利用系统网络覆盖优势，在全系统开展了“环境建设与地方税收大讨论”、“环境建设问题与不足大家谈”活动。大家结合工作和思想实际，查找单位和个人在工作中存在的与“环境建设年”要求不相适应的问题与不足。大家换位思考，更多地从纳税人的角度去摆问题、找不足。通过开展“大讨论”、“大家谈”活动，大家看到了问题与不足，明确了整改方向与目标。

　　边整边改，不断规范税收执法与税收服务工作。针对查摆出的问题，该局制订了有针对性的整改方案，边整边改，将环境建设年活动抓实。

　　一是继续深入学习贯彻落实市委、市政府对“环境建设年”活动的部署和要求，深刻领会开展“环境建设年”活动的重要意义，充分认识开展“环境建设年”活动对营口经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设的重大作用，真正从思想和行动上自觉参与到活动中来。

　　二是牢固树立“三服务”税收理念，更好地为纳税人服务。进一步加强对“窗口”服务人员和一线税收管理员的思想教育，努力做到“零距离服务”、“无盲区服务”；按照政策规定，及时最大限度地释放各项税收优惠政策。

　　三是完善各项制度措施。针对查摆出的问题与不足，逐项逐条制定整改措施。加强对整改情况的督促、检查、考核，把“环境建设年”活动情况纳入系统年度考核内容。

　　四是进一步加强政务公开。坚持税收政策公告制度和税收政策新闻发布制度，将税收政策公告到位。加大在新闻媒体和办税服务场所的宣传力度。实行纳税定额集体审定、重大涉税案件集体审理、减免税等涉税事项局长办公会集体审核并在网上直播等制度，局长办公会每月专题研究一次涉税审批事项，涉税审批效率进一步提高。

　　五是完善基础设施。在全系统办税服务厅推广应用“智能排队叫号服务管理信息系统”，为纳税人创造轻松的办税环境；推广应用“自助服务评价管理信息系统”，变内部静态评价为纳税人动态评价，提高办税效率和服务水平。

　　六是积极解决无正规发票办理房屋产权的历史遗留问题。

　　七是加强专业知识技能的学习和培训，防范行政执法行为风险。学习新《企业所得税法》、新《企业会计法》、《公务员法》、《行政复议法》以及相关的税收政策法规，提高干部的履职能力。