企业管理软件行业紧紧围绕着政府的管理改革而工作。各企业之间的竞争促进企业不断地推出新的产品、新的概念,不断地为用户提供新的服务,这是我们的优势所在。
新世纪所带来的机遇与挑战是巨大的、空前的。就机遇来说,21世纪中国经济仍会高速和大规模发展,中国经济及中国企业发展将会给中国的财务和管理软件领域带来巨大的市场机遇。中国企业的信息化的趋势将会显著的加快,企业信息化进程的加快和深入,将给该领域带来更大的安展空间。IT领域突飞猛进的技术发展将会促进我们的成长。产业环境,包括产业的政策环境和社会环境将会得到更大的改善。挑战方面,我们必须要面对的是客户越来越高的要求,面对怎么建立一个具有更大规模的产业和规模化建设。从目前这样一个小规模产业发展到一个大规模产业是需要很多的努力和很大跨越的,同时面对更加激烈的国际竞争环境,新《会计法》的颁布和实施也将对这个领域的软件产品和服务提出新的和更高的要求。
第一,新型管理软件必须体现先进的管理思想。管理软件所体现的是一个时期主流的管理思想,新世纪将是一个数字化经济时代,企业管理软件必须很好地体现数字化管理的思想,依据这一思想来进行系统设计和功能设置。数字化管理应有两层基本含义:一是企业管理活动的实现是基于网络的,即企业的知识资源、信息资源和财富可数字化;二是运用量化管理技术来解决企业的管理问题,即管理的可计算性。
第二,新型管理软件必须采用领先和适宜的技术。新型管理软件采用的一定是主流和先进的技术。这些技术主要有:网络技术、数字标准化技术、多媒体技术和开放和异构技术等。开放和异构技术十分关键。新型管理软件技术又是相对适宜的。B/S体系结构无疑是能适用于新型管理软件要求的,但同时考虑到保护国内用户现有投资的情况和应用水平的现状,我们还不能完全放弃C/S的结构,可以运用B/S技术对一些模块进行改造,使传统应用平滑地过渡到Web应用。
第三,新型管理软件的实施是多方协作的结果。管理软件是一种大中型应用软件系统,其实施过程需要产品提供商、咨询机构和用户等的多方协作。
第四,管理软件企业的发展要注意产品市场与资本市场的结合。从目前情况来看,我国软件企业还面临比较严重的资本约束,企业在产品研发、市场推广、用户服务中常常感到资金短缺。但是,在融资渠道日益改善的客观环境下,企业本身又必需有能力合理控制引入资金,正确使用资金,注意保持核心产品市场优势的同时又进行资本运作,这包括可能范围内的企业合资、收购、兼并、合作、上市等等。
作为我们国家,特别是近10年来,会计软件也好,管理软件也好,发展到今天这一步,整个财政部门在推动这个工作,实际上是为软件发展创造市场。比如我们所做的培训工作,大量的宣传工作,对于转变用户单位使用计算机,开展快速电算化的工作起到了良好的作用。这些工作实际上是会计软件能够成功发展,很重要的一个方面。
作为政府部门的目标是将来的经济工作,政府部门的管理工作,将要依赖于信息技术,或者是软件的应用。为了达到这个目的,我们感觉从会计软件这几年的经验,得出了一条,作为政府部门要推动一个事情,光靠行政的力量显然是不够的。就拿会计软件的推广来讲,财政部门主要是让众多的单位用上会计软件,使电算化的普及率能够提高,应用水平也随着提高。实际上经过这10年,特别是发展商品化通用软件的思路以来,作为商业营销的力量,在某些程度上比行政的力量还要大,这也是我们很重要的一个体会。
我们面临着新世纪到来,需要研究新问题,改进软件,提高软件的水平。我觉得当前需要研究的新问题有这么几个方面:
一是国际互联网的开通和电子商务的发展。作为软件开发单位,需要做好这个准备,应用国际互联网络、电子商务使软件先进起来。
二是管理软件的问题。从1995、1996年提出要从核算型的软件向管理型的软件的转变。我们的目的是能够把财务作为一个子系统,一方面利用财务软件、财务数据,加强财务管理,同时要利用财务管理系统里的其他子系统提供的业务管理数据,实行业务管理和财务管理相结合,形成一体化。我们建立财务管理系统,目的是把财务管理和业务管理结合起来,从决定财务收支的一些源头抓起,从业务管理上抓起,提高我们的经济效益,搞好财务管理。这方面还需要深入的研究。
总之,为了迎接新世纪的到来,除了需要对网络和电子商务关注以外,对管理性的软件怎么加强,在借鉴国外经验的基础上,要研究新问题,把业务管理和财务管理密切结合起来,来提高我们的经济效益。
新世纪到来之际,财务及管理软件产业:
第一,希望继续能够得到国家相关部门的大力支持。
第二,软件企业的完善和发展要立足于自身,提高软件产品质量,以用户为导向,在变化多端的经济环境下,满足用户的需求。
第三,财务及管理软件要顺应新世纪的发展,知识经济下,必定要求企业进行流程重组、观念重组和组织重组等,而现在重点是组织的重组,因为组织重组牵涉到经济体制甚至是政治体制的改革。在中国目前的环境下是一个瓶颈问题,也是一个发展的关键问题。
第四,新世纪,软件服务业的发展方向如何,软件的开发商和软件的销售商是否能分开?两部分逐步的分开,将会扩大市场经济的范围,对整个行业的发展将有促进作用。
第五,关注和发展网上交易,国家、企业都将考虑这个问题,软件公司更应该考虑到相关的网上宣传等。
第六,重点是怎么改善企业的技术管理工作,真正符合软件的发展。软件的发展,从核算软件到管理软件,一直到ERP软件,这些软件真正行之有效,实际上与企业的管理工作有很大的关系。企业管理工作应该随着软件水平的提高而提高,满足用户需求。一套好的软件在技术管理完善的企业可能就成功,而在技术管理差的企业就可能不成功,我们现在应该扎扎实实地要求企业的管理工作能够符合软件管理发展,使软件厂商的软件真正能够行之有效的使用。
随着互联网时代的到来,电子商务对财务及管理软件预示着巨大的商机。在传统的企业管理方面,有相对于国外工业化时代造成的差距,但是在互联网时代,差不多是站在同一个起跑线上。所以展望未来的财务及企业管理软件对国内的这些软件厂商有非常大的信心。回顾以前,微软与用友更多的是在技术上进行一些技术平台、数据库系统方面的合作,从2000年开始,国内的财务软件厂商和企业管理软件厂商的市场步子将更快,及早地进行未来企业管理的模式和产品的开发,我们双方在很多方面都展开了更深层次、新一轮的合作。另外,微软公司也在一直努力和国内的财务软件厂商一起构造面向互联网应用时代的企业信息化平台。
财务软件的发展要为企业的信息化做贡献,企业的信息化建设是非常艰巨的,而且是必须要做的。随着国家加入世贸组织,企业将面临严峻的挑战,也面临一种机遇。怎么提高企业的竞争力呢?我认为,企业的信息化建设将会推进建立现代企业制度,推动企业技术进步和实现科学管理。通过企业的信息化建设,用高技术来改造传统工业,以达到提高企业效益和社会效益的目的,这是企业发展的一项重要举措,也是IT业发展的一个方向。
随着企业改革的深入,入世对提高企业竞争力所带来的紧迫性,采用高技术改造传统产业,提高企业的效益和社会效益已经迫在眉捷。通过建立管理信息系统来提高企业整体的管理水平是一条必由之路,也是一条捷径。财务软件向管理软件的发展是一个必然的方向。
只有进一步加强网络财务安全性问题的研究,才能使网络财务软件在企业中得到安全、有效和广泛的应用。我认为,网络财务安全性对策主要从以下几个方面考虑:
1.网络财务软件公司从安全技术层把好关。网络财务软件公司不仅要在操作系统、数据库等系统软件的选择上充分考虑其安全性,同时要在网络财务软件中不断增加和完善有关安全控制措施,把好网络财务软件的技术关,减少网络财务自身的脆弱性,降低由此带来的风险。
2.企业从安全管理层把好关。使用网络财务软件的企业应该从密钥管理、安全处理、安全审计管理、安全制度管理、安全意识教育、道德品质教育等安全管理层上把好关,提高网络财务系统的保密性和可靠性。
3.政府从安全法规层把好关。政府应制定各项安全政策和策略,制定网上交易方面的安全法规和条例,严厉打击以经济犯罪为目标的黑客行为,从安全法规层上把好关,确保和支持网络财务安全、健康、有效地在企业运行。
我们认为,在上述三方面的对策中,政府从安全法规层把好关是保障网络财务在21世纪健康发展的关键。
作为软件厂商业说,能够研发出一个“通用”的企业管理软件当然是求之不得,而作为“管理软件”的使用者-企业来说,则是哪个软件与我最贴近,最适合本企业的实际情况,我就采用哪个软件。因此以“客户为中心”的“柔性制造”时代已经来临,这就要求我们的企业管理软件研发厂商要有务实的精神,要认真研究客户对象,分析企业管理实情、特点,有针对性地研发适于不同企业类型的多种版本并存的企业管理软件。