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后危机时代的ERP管理

来源: 和讯 编辑: 2010/04/22 10:25:00  字体:

  “无论是云计算、还是SaaS,这些概念都只是一个售卖的方法”——Infor亚太区总裁陈源瀚

  过去的一段日子里,中国许多行业都爆发了安全问题,从食品、产品的安全到煤炭企业矿井的安全,这些故事在强调一个事实,虽然中国是生产大国,许多企业早已经从经济危机的阴霾中走了出来,却在经济向好的环境下遭遇了企业生存真正的危机,即质量和安全的危机。

  企业的质量成为未来企业竞争的关键,ERP行业领导企业Infor公司亚太区总裁陈源瀚接受了和讯科技专访,解读了ERP在提升企业产品质量保障产业安全的重要作用。

  ERP不是财务软件

  “10年前很多企业都开始认识ERP,但那个时候中国企业眼中的ERP只是财务软件”,陈源瀚告诉记者。ERP需要解决的是行业的可控流程管理,从而得到好的质量的产品,这样才能有基业长青的企业。

  “中国的企业不能单靠,低成本生产。质量,管理,人才才是核心。而对这些进行管理的工具就是ERP软件。”他认为,目前中国的企业成熟,可以开始真正的实施ERP。

  目前,Infor已经跟许多硬件咨询的国际巨头联手,如与IBM一块在汽车行业提供相应的解决方案,在中国的传统行业的企业中进行流程和管理的再造。IBM采用Infor专业的汽车行业ERP软件解决方案,提供给客户。原因在陈源瀚看来是,Infor的产品是由做过汽车行业的人开发出来的,因此才能够帮助汽车行业提升。

  陈源瀚指出,丰田的汽车质量事件,其实丰田的ERP系统早就提示过了。丰田疯狂的压低供应商成本,从而导致质量问题,在其管理系统内是可以发现的,也是有数据可查的。

  陈源瀚强调,“ERP的真正核心是管理,企业需要最佳的实践,这就要求EPR企业有真正来自行业的经验,这并不是用多好的处理器,多好的概念,就能解决问题的。”

  国内没有真正的ERP企业

  管理软件的发展,技术的概念推陈出新。从SOA、SaaS到云计算,对于这样的概念,很多企业在实施ERP项目的时候,过多的看重这些概念。对此,陈源瀚告诉和讯科技,“无论是云计算、还是SaaS,这些概念都只是一个售卖的方法,仅仅是ERP企业做市场的方法。”

  目前全球三大管理软件企业,Oracle,SAP以及Infor,真正拥有行业经验的在陈源瀚看来恐怕只有Infor。中国国内的中间件软件的比较多,然是ERP管理软件真正的不是找几个软件工程师就行的,必须需要行业的经验。

  专业的ERP企业需要立足行业。在陈源瀚看来,“金蝶,拥有不是专业的ERP公司。金蝶和用友是做财务软件开始的,缺乏对行业的深入了解。中国的许多行业还在刚刚开始发展的阶段,行业没有发展,没有积累几十年的管理经验,中国的ERP软件怎么可能有懂管理的ERP企业呢。”行业没有发展,是不可能将管理的经验和思想植入ERP软件的,他认为缺乏ERP行业经验是“金蝶用友发展的瓶颈。”

  此外,随着中国企业进军海外,国内的ERP软件企业恐怕无法满足需求。陈源瀚认为,“举个例子,华为要在马来西亚市场更当地的经销商对接,显然不能用金蝶、用友的ERP软件。国产ERP软件显然难以满足外贸需求。”

  特别是外贸,“中国企业的客户是外商,软件应该跟对方接轨。需要一个全球性有服务网络的软件公司,这样企业的风险比较小一点。”陈源瀚指出。

  从历史的数据看,Oracle、SAP用了30年才成为一家几十亿销售额的软件企业,而Infor仅仅用了8年就成为了21亿美元的ERP公司。Infor的秘诀就在于植根行业。

  EPR带来有效管理

  陈源瀚举了一个例子,美国超过一半以上的屠宰厂使用Infor的管理软件,超市里面销售的每一块牛肉,鸡肉都可以追踪到是那一家工厂那一条产品线宰杀的。Infor非常了解,食品行业的流程,熟悉行业的经营模式,在什么地方可以提高效率又不损失安全,软件可以帮助我们管理,从而保证了安全。

  目前,国内的食品行业的安全问题还尚未采用这样的方式,但是完全可以移植西方已经非常成熟的安全管理方案。他表示,世界上能有这样管理经验的管理软件可能仅有Infor。

  陈源瀚透露香港一半的上市公司,用Infor的产品。但是Infor更加专注在制造,物流,分销等行业。目前,国内辉瑞制药、可口可乐、卡百利、强生、喜力啤酒等这些设计安全的企业都在使用Infor的ERP产品。

  当然,国内有很多企业自己也做ERP管理软件。这在陈源瀚看来,迟早可能被并购。因为Infor收购的许多公司最初就是在某个专业行业进行开发。因为这些团队真正拥有行业的经验。

  当然,如果传统企业自己做开发,却很难保证质量,也很难与行业未来的标准接轨。对于中国的行业来说,应用很多成熟的ERP项目,可以迅速提升管理水平,他认为没有理由自己来做。

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