为进一步提高服务水平、优化服务质量，赣县财政局国库部门深入学习科学发展践，坚持“四个零”，实现“边学边改、改学结合”，全面推进机关效能建设。

　　一是提高业务素质，努力实现业务处理“零差错”。针对财政改革不断深入、财政业务日益增多的现状，赣县财政国库部门加强自身学习，在加强思想政治教育、提高安全意识的基础上，积极提高账务处理水平、财务管理能力、计算机操作水平等，推进会计电算化，提高自动化办公水平，完善内部制约监督机制，努力实现业务处理的零差错。

　　二是加强协调沟通，努力实现业务受理“零距离”。随着国库集中支付的全面推开，各部门单位直接前来办事、相互接触机会的少了，有问题和疑问都主要是通过网络和电话来解决。为了避免因此产生事难办、拉大彼此之间的距离，赣县财政国库部门无论是对直接前来办事还是电话询问办事的人，无论是对涉及到的事情还是因对方不清楚询问到其他股室的事情，都要求加强协调沟通，积极对待，不能含糊其词，以实现并保持业务受理的“零距离”。

　　三是狠抓责任落实，努力实现业务办理“零违规”。针对近年来出现的国库部门违规违纪现象，赣县财政国库部门始终绷紧资金安全这根弦，狠抓责任落实，严格审核程序，落实监督责任，提高安全系数，切实保持业务办理零违规。

　　四是坚持优质服务，努力实现业务办结“零投诉”。赣县财政国库部门不断总结经验、积极开拓创新，规范资金管理、严格拨付程序，努力提高服务效率；同时，严格首问责任制，践行“八项服务承诺”，坚持优质服务，做到业务办理既守制度、保优质，又高效率、保满意，确保业务办结的零投诉。