广汉市财政支付中心创新服务促发展
对内调整岗位人员设置,明晰岗位职责,提升服务能力。一是根据当前财政改革需要和实际工作特点,适时调整前台会计岗位人员设置,明晰岗位职责。将原前台会计设为核算两个组,分别负责预算单位日常审核支付业务和财政专户管理;同时为财政国库集中支付制度改革试点工作,设置支付组,负责国库集中支付。达到分工清晰、职责明确、责任落实,更好的为单位服务。二是强化协调与配合,当业务高峰期来临,前台会计打破分管界线,全力投入业务受理,让管理单位及时完成报账。同时,要求同组前台会计不得同时离岗。对外创新服务方式,建立沟通协调机制。一是分组对单位财务人员进行座谈,探讨业务,交流经验,征求单位意见,以求形成共识。二是加强和业务科室配合。根据日常工作掌握的情况,了解单位的工作情况和财务管理需求,增进理解。三是根据报销时段的高低峰,及时和单位联系,使报销高峰和低谷协调,提高支付效率,避免发生排队等候现象。
责任编辑:暖阳
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