工行山西分行营业部 打好产品营销持久战
截至6月末,营业部累计发售了54 款个人本外币理财产品,销售额位居全省第一,系统内占比达到33.03%,同比增幅1069.97%,在全省个人理财业务的营销中成绩突出。其中超短期灵通快线产品日均存量与年初相比,增幅为39.97%。超短期灵通快线业务做为提高中间业务收入的重要途径,营业部已将该款产品列为下半年重点营销产品之一,四措并举大力开展超短期灵通快线产品的持续营销。
一、突出产品的最大卖点
营业部积极营销超短期灵通快线产品,突出该产品的各项优点,使产品优点变卖点。首先,突出超短期灵通快线“买入即时成交,即刻享受收益,赎回瞬时入账,资金即时可用”,具有类似活期存款的流动性,预期收益已于年初的1.2%提升至1.4%,远高于0.36%的活期存款收益,特别适合有股市闲置资金、生意周转金或其它短时间内闲置资金但随时可能使用资金的客户。本产品的优势是:第一、投资门槛均为5万元,本产品追加投资最低金额为1000元的整数倍,可以保证资金的使用效率;第二:本产品的申购赎回时间为工作日的9:00--15:30,产品的流动性明显提高。
二、优化产品的销售策略
营业部制定了多种宣传方式,将该产品的相关信息传递至每一位目标客户,同时锁定重点营销 “理财金账户”客户、财富客户、第三方存管客户。营业部还将超短期理财产品和第三方存管及代发工资业务捆绑营销,通过签订灵通快线理财协议建立客户资金自动留存我行的长效机制,并将灵通快线超短期产品与理财金账户专属产品、工银财富专属产品进行组合营销,全力扩大营销成果。
三、调整产品的销售结构
针对各行投资期限短的理财产品占比偏大的现状,营业部通过调整考核办法、与支行领导及销售人员座谈等方式,适度调整了超短期灵通快线和固定期灵通快线的销售结构。营业部将收益率较高的超短期灵通快线作为优先产品推广,将优质的产品资源优先满足高端个人客户,挖转他行优质客户,不断优化客户结构,从而带动各项个人金融业务协调发展。
四、提升业务的经营水平
营业部要求客户经理向客户推介理财产品前,要从客户自身利益出发,注重评估环节,落实完善对客户风险评估工作。为此,营业部首先加强了对个人客户经理业务风险的培训工作,建立个人客户经理人才信息库,探索和完善考核激励机制,加强个人客户经理队伍管理;其次是加强了对未取得岗位资格的在岗客户经理的管理和培训,增加各行有资格销售理财产品人员数量,提高在岗客户经理从业资格比例和综合素质。
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