北京北新桥打造“援帮”居家养老助残模式
组建“援帮”养老助残家庭服务队,服务员和服务商均在本社区生活或开展经营活动,为本社区居民熟悉和了解,为社区居家养老(助残)居民提供便捷服务。加强对提供“援帮”服务的服务员和服务商的监督管理,制定服务标准,定期进行专业培训指导,确保服务质量。整合社区现有资源,以社区为单位承担起居家养老、助残的主要工作,社区资源满足不了的由街道进行补充。建立对“援帮”服务员和服务商的监督制度,定期请被服务对象对服务提供者的整体服务情况进行监督评议,根据评议结果,及时调整服务队伍。
责任编辑:暖阳
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