工商银行济南市中支行 实现公司存款跨越式增长
2009年,面对较为复杂的经营环境和激烈的同业竞争,工行济南市中支行强化管理手段,深挖增存潜力,积极开展营销,抢抓市场占有率,截至2009年12月31日,该行公司存款余额96700余万元,较年初增加36900余万元,增幅77.77%,完成全年计划任务的110.87%,实现公司存款跨越式增长。
主要有四方面做法:
一、认真贯彻学习各级行长级会议精神,按照上级行明确的工作思路,结合对公存款工作实际,进一步明确任务目标,以开展旺季营销、“乘势而上、抢抓市场、提升服务、再创佳绩”竞赛以及“岁末大干四十天”活动为契机,精心组织,强化服务、全力营销。
二、精心维护公司存款大客户。大客户经理根据业务发展的需要,结合不同时期不同业务营销的重点,有针对性地进行定期或不定期上门服务、座谈交流等活动,并根据支行对客户经理营销理念、营销意识、客户维护、营销技巧的培训,积极适应公司存款市场竞争形势,积极借鉴他行成功经验,为大客户提供全方位的服务。12月31日,仅某通信服务公司公司存款余额就达48300余万元,较年初新增20100余万元,在得知该公司即将改制上市的消息后,经过前期客户经理对通服公司的精心维护,12月31日支行又为该客户开立了以改制公司命名的基本账户。。
三、建立公司存款日监测制度、日通报制度。为了保证公司存款稳固增长,防止大额存款被他行挖转。采取日通报,日监测制度,要求各网点指派专人关注存款变化,尤其关注优质客户存款变动情况,对大额资金转出要及时报送,说明原因。
四、“抓大不放小”。注重加强对中小企业存款的管理,通过在全行实行2009“乘势而上、抢抓市场、提升服务、再创佳绩”竞赛年活动实施方案,保持全行员工在营销中的工作热情,进一步明确目标,突出重点,促进了支行中小企业存款的增长;2009年末在全行开展“岁末大干四十天”的营销竞赛活动,对全面完成公司存款工作任务起到了积极的推动作用,实现了支行公司存款大跨步的迈进。
2010年,该行将在巩固2009年公司存款战绩的同时,采取更加有力的措施加强内部管理,加大公司客户存款营销力度,力争实现新的突破。
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