常州审计调查效果良好
两年来,常州市审计局在社区医疗惠民、常州市住宅维修资金、五大公园绩效审计等5个审计项目中“试水网络”——实施审前网络调查,先后有2500名网友参与了网络调查,调查结果提高了审计的目的性和针对性,同时也扩大了审计影响力。
“互联网”已全面渗透人们的生活,该局在如何运用好“网络阵地”上进行探索。针对审计过程中,有些问题难以直接定量分析,有些政策施行惠及广大群众,需要群众评价,为此,审计人员想到利用互联网的开放性以及快捷性,通过在网络上发放调查问卷并回收调查结果的方式获取一些数据,以便审计人员分析。该局在运用网络调查中注重做到三点:
选择在当地最具影响力的网络。“常州中吴网”是本地区最具人气的网站,日访问量达39000多人次,有影响力的新闻事件和社会评论均能在第一时间发布,因此审计每次实施网络调查均选择这家网络。
提出网民最关心的问题。在社区卫生审计调查中提出市民最关心、与群众有最直接关系的20个问题,如你知道你居住的社区有医疗服务机构吗?距离你家多远?步行几分钟能到达?医生的医疗技术好吗?在社区看病费用如何?你和家人常去社区看病吗?你对社区医疗有什么不满意的地方?引起了网民很高参与热情。许多网友发贴:审计用这样的方式征求老百姓意见值得权力部门借鉴。又如住宅维修资金绩效审计中,围绕住宅维修金使用是否方便等15个问题,网民广泛地热情参与。
最短时间处理调查结果。参与调查的网民,很关心其结果,该局在网络调查后均能在最短时间整理结果,并把真实的数据在网络发表。
在审计中,把网民的意见及时反馈给被审计单位,能直接整改的迅速整改,让网民感觉自己的意见得到了采纳。同时,通过对调查结果分析,该局提出了针对性的审计建议,审计结果因为数据客观真实、审计建议针对性强,得到了党委政府的高度重视,多次得到有关领导批示。
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