各省、市、自治区烟草专卖局，重庆、深圳市烟草专卖局，各烟机定点生产厂，中国烟草进出口总公司及各分公司：

　　为加强烟草机械出口产品质量管理，提高产品质量，树立我国烟机产品的信誉，在国际市场中站稳脚跟，现将“烟草机械出口产品技术质量要求（试行）”下发给你们，望遵照执行。   

　　附件：

烟草机械出口产品技术质量要求（试行）

　　为确保烟机出口产品的质量，维护国家和企业信誉，增强在国际市场的竞争力，根据《烟草专卖法》、《质量法》及其他有关规定，制定本要求。

　　一、零件

　　1.一般件　　一般零件的主要项次合格率不低于90%；

　　2.主关件　　主要项次合格率不低于95％；关键项次合格率为100%；

　　3.材质、表面处理　　符合图纸要求及技术文件要求，并备有检测报告和必要的质保书。非金属件的强度、耐磨性、变形量等性能满足使用要求；一般件的热处理技术指标合格率不低于90%；主关件的热处理技术指标合格率为100％；

　　二、外协、外购件　　加强对外协、外购件的质量证明文件、精度、性能、外观、包装等方面的检验和管理，严格   执行收货、验收、入库、保管、发放、代用等各项管理制度。承担出口任务的烟机企业要健   全电气、气动元器件的检验测试手段，并进行严格筛选。

　　三、装配

　　1.电气系统严格保证安全可靠，对地绝缘电阻为企业产品标准的2倍。

　　2.电气系统的实物布置、走线与图纸一致。走线整齐、规则，固定可靠。

　　3.电气导线标号印制牢固，不易脱落。机柜密封性好，能有效地防止灰尘的散落。

　　4.主要运动部件，装配后进行跑合运转，跑合时间高于国内产品要求。

　　5.主要部位螺钉、螺柱强度为88级以上。

　　6.与紧固件接触的平面平整，保持良好接触，不得倾斜。

　　7.螺栓外露部分的长度要求一致，以外露1～3扣为合格。

　　四、整机性能

　　1.设备性能满足设计要求；

　　2.噪音、“三废”排放符合国家标准和合同要求；

　　3.操作、控制正确可靠，符合设备功能要求；

　　4.设备运行平稳，工作正常；

　　5.设备出厂前连续进行空车运转的时间为企业标准规定的2倍；

　　6.除成套制丝设备（含打叶复烤、薄片设备）外，其他设备在出厂前严格按有关技术标准进行实物试车；时间一般为国内产品的15～2倍；

　　7.设备有效作业率达到80％以上。

　　五、外观

　　1.产品涂漆层平整、光滑，颜色和光泽均匀一致，油漆光泽大于85％；

　　2.装配连接处外形平整，其错边量允差小于2mm；

　　3.产品外表光洁、平滑；

　　4.各种标牌清晰、耐久、铭牌固定在明显位置；

　　5.零件刻度部分的划线、数字和标记准确、均匀、清晰；

　　6.外露表面不得有锈蚀、磕碰、划痕等缺陷；

　　7.镀铬件、发黑件色调一致；防护层不得有褪色和脱落现象；

　　8.电气、液压和润滑管路的外露部分排列整齐，必要时用管夹固定，软管不得产生扭曲、折   叠与断裂等现象。

　　六、随机文件、资料（中、外文对照）出口烟机产品随机文件资料包括：

　　1.装箱单；

　　2.产品出厂合格证；

　　3.产品使用说明书（用醒目字体标明注意事项）；

　　4.随机备件、附件（工具）目录；

　　5.易损（推荐）件明细表；

　　6.部件装配示意图；

　　7.质量（数量）证书；

　　8.质量意见反馈卡。

　　七、包装

　　1.产品包装符合国家标准要求；

　　2.包装箱内整洁，无脏物及技术文件规定外的其它物品；

　　3.产品外露加工表面涂防锈油脂；

　　4.按装箱单清点箱内物品，应齐全；

　　5.随机技术文件齐套后，用塑料袋封装完好；

　　6.产品的单独包装件采用相应的防震动、碰撞措施，并按包装图所示位置及所规定的固定方式，紧固于底板上。

　　八、交车验收

　　1.设备交验时，严格按购销合同规定的时间、技术指标执行；

　　2.设备交验时，认真填写《使用条件记录》、《运行记录》、《交验凭证》，并由双方代表签字后报烟机公司备案。

　　九、烟草机械加工品质量

　　1.经烟草机械加工的产成品质量应符合国家标准及购销合同的规定；

　　2.成品率达到95％以上；

　　十、质量信息反馈及处理

　　1.掌握出口烟机产品的质量信息，保证质量意见反馈渠道畅通。

　　2.对质量反馈意见能快速作出反应，给予负责的答复，并及时处理。

　　3.了解外方的生产环境条件及质量需求，并相应采取措施，改进设计，满足用户需要。

　　十一、质量档案对每台出口烟机产品建立完整的质量档案。对出口烟机产品，从零件加工到产品出厂的全过程进行质量跟踪检验，并将所有检验记录归档。包括：零件精度测试、装配质量、空车运转、实物试车记录、包装质量、商检证明、安装调试记录、交车验收凭证以及合同中对质量的规定、质量意见反馈及处理结果等。

　　十二、技术培训可采取多种形式开展技术培训工作。

　　1.在国内技术培训工作的基础上，编制适合外方需要的技术手册。有条件的可编制《常见故障处理》等实用技术资料。

　　2.除请进来、走出去进行技术培训外，可选派有一定理论、技术能力的人员在安装调试、交车验收工作的同时进行技术培训交底工作。

　　十三、保修出口烟机产品保修期按购销合同规定。

　　1.在保修期内，凡因设备本身制造质量问题，造成零部件损坏或产品性能长期达不到合同规定的要求，生产企业必须及时进行修理、整改或换机，所发生的费用由生产企业承担，并暂停该企业烟机出口业务，进行必要的整顿。

　　2.凡由于外方操作不当，或由于环境条件、工艺条件及原辅材料等非设备本身的原因造成的设备损坏、故障停机，烟机生产企业应根据外方的要求，积极地做好服务。

　　十四、各出口烟机生产企业应结合本单位工作实际，制定出口烟机产品质量要求实施细则，将产品质量指标、责任层层分解，逐一落实，并上报烟机公司备案。