池州市人民政府办公室转发市政府纠风办关于与市广播电台联办“政风行风之窗”节目实施意见的通知

池政办[2005]42号

颁布时间：2005-06-16 00:00:00.000　发文单位：池州市人民政府办公室

各县、区人民政府，九华山风景区管委会，开发区管委会，市政府各部门、各直属机构：

　　市政府纠风办《关于与市广播电台联办“政风行风之窗”节目的实施意见》业经市政府同意，现转发给你们，请认真贯彻落实。

　　二○○五年六月十六日

市政府纠风办关于与市广播电台联办“政风行风之窗”节目的实施意见

（市政府纠风办　2005年5月12日）

　　为认真贯彻落实省政府办公厅（皖政办[2005]16号）文件关于“各市要开通‘政风行风热线’”的要求，进一步畅通群众言路，把政风行风建设工作更有效地置于广大人民群众的监督之下，市纠风办拟利用现已开通的“981”热线，与市广播电台联办“政风行风之窗”节目，具体实施意见如下：

　　1、“政风行风之窗”节目时间安排及内容要求。“政风行风之窗”节目每周一次，每次20分钟，每次节目由市纠风办安排1个单位上线。上线单位在节目中主要职责是：介绍本部门、本单位今年以来加强政风行风建设所采取的措施，受理群众反映的政风行风建设方面的投诉举报。

　　2、上线单位主要领导要亲自参与节目。各上线部门和单位要高度重视“政风行风之窗”节目。节目直播前，要组织工作班子，对节目内容进行精心设计，周密安排，确保节目取得预期效果。节目直播时，主要领导要亲自参加，直接与群众对话。

　　3、突出重点，合理安排上线单位。根据各部门工作职能与基层群众生活的关联度以及2004年度政风评议有关情况，今年安排2004年度政风评议第一类21个被评议的单位、第二类2个被评议的单位以及供电公司、电信公司等单位和部门轮流上线。

　　4、实行提前预告制，扩大群众参与程度。“政风行风之窗”节目组将通过《池州广播电视报》提前对参与单位、参与嘉宾、热线电话、相关热点话题及播出时间进行预告。同时在每期直播节目结束前，由主持人对下期节目进行预告。群众也可提前将需要反映的问题和意见反映给“政风行风之窗”节目组，节目组负责将受理的问题反馈给有关单位。

　　5、及时反馈，跟踪督办，确保群众反映的问题得到妥善解决。“政风行风之窗”节目组要对各部门参与热线的情况，包括参加直播的人员名单、接听群众电话情况、每期群众投诉及反映的主要问题等作详细记录，并及时反馈给市纠风办。对群众反映强烈的突出问题，市纠风办将跟踪督办，确保群众反映的问题得到妥善解决。同时，各单位和部门针对“政风行风之窗”中反映的问题，要举一反三，从解决一个问题延伸到解决一类问题，进而探究问题产生的根源和解决问题的措施，建章立制，加强内部管理和队伍建设，切实从源头上纠正部门和行业不正之风，使各项工作逐步走上制度化、规范化、程序化轨道，提高办事效率和服务水平。

　　6、严密组织，严格纪律，最大限度地发挥“政风行风之窗”的作用。“政风行风之窗”节目在市政府、市纪委的领导下进行。市电台具体负责该节目的编排、组织、播出和意见反馈。市纠风办负责对各上线单位的组织安排、群众意见的跟踪督办，并将“政风行风之窗”责任落实情况及办理情况列入年度政风行风评议内容。各上线单位在节目直播中，不得在听众反映问题的过程中打断听众的提问，为其留下电话，进行“私下交易”，要让听众把问题反映出来再作解答。对听众反映的问题能当场答复的当场答复，不能当场答复的，要承诺办复时限。各上线单位在直播节目中受理的投诉举报问题的办复情况要在15个工作日内书面反馈到市纠风办。对办理群众投诉举报推诿扯皮、敷衍塞责的单位主要负责人，要追究责任，严肃处理。

　　附：“政风行风之窗”直播节目时间表（略）

焦点推荐

法规库

池州市人民政府办公室转发市政府纠风办关于与市广播电台联办“政风行风之窗”节目实施意见的通知