学员只需在其报考所在地区考试分数查询方式公布之日起30日内向网校提供相关科目考试未通过的证明，并提出申请即可免下一期学费（逾期不再予以办理）。
课程说明：
1、教学内容来自网校最优秀的讲座、题库和辅导丛书，根据学员状态有针对性的指导使用，用最适合的内容实现高效备考；
2、学习过程按照专业导师提供的个性化教学方案进行，教学方案包括：个性化学习进度安排、个性化学习要求和指导、个性化作业、练习和测试；
3、教学方案涵盖的教学材料均由专业导师逐步提供，从最有利于学员掌握的角度整理，并根据学员学习状态不断进行适应性调整；
4、各类作业、练习、测试均根据学员学习状态个性化全新布置和点评，准确识别学习效果，制定应对措施和方案；
5、考前进行全真模拟测试，指明考试方向，体验考试特点，一对一指导应试技巧；
6、每个科目均安排一名专业导师跟随，通过电话、邮件等方式随时进行一对一专业教学服务；
7、为了注税高端班的培训效果，每位参加高端班的学员，一次最多可以选择三门课程；
8、服务保障：参加2012年注册税务师全国统一考试不通过，第二年可免费继续学习；
9、本班次学费计入网校VIP会员累积交费金额，但本身不享受VIP会员折扣优惠；
10、选报一对一高端特训班辅导将涵盖2012年同科目下其他所有名师主讲的特色班课程，以及免费赠送2011年特色班课程！
11、为保证高端班的辅导效果，高端班招生的截止时间为考前二个月。