尊敬的金东区纳税人、缴费人：

现在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，办税服务厅作为人口较为密集的公共场所，是疫情防范的重点区域。根据国家税务总局相关通知，2月份纳税申报期限延长至2月24日。为保障公众健康，我局在此温馨提醒在疫情防控期间，“涉税事、网上办，非必要、不窗口”。建议您在需要办理相关涉税缴费业务时，尽量选择通过网络版的浙江省电子税务局或手机移动端的浙江税务APP、邮寄等线上“非接触式”的途径办理，减少前往办税服务场所办税次数，最大程度降低交叉感染风险。现就主要线上服务渠道提示如下：

一、常见涉税业务办理

浙江省电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常用申报、缴税（费）、发票代开、完税证明开具和其它涉税业务均可通过电子税务局办理。

如您需要申领发票，可通过浙江省电子税务局路径指向：【首页】-【我要办税】-【发票使用】-【发票领用】模块，在线申请邮寄发票或领用电子发票（疫情防控期间扩展至纳税信用C、D级纳税人）。浙江省电子税务局网址：

二、个人所得税相关业务办理

1.如您（属于自然人）需要办理个人所得税专项附加扣除信息填报、查询等相关业务，请您登录浙江省税务局门户网站（网址：）,点击“自然人税收管理系统”，或者直接登录自然人电子税务局（网址：）办理；也可以登录国家税务总局发布的个人所得税手机APP办理。

2.如您（属于扣缴义务人）需要办理个人所得税代扣代缴相关业务，或者个人独资、合伙企业需要为个人投资者办理经营所得个人所得税申报业务，均可通过“浙江自然人税收管理系统扣缴客户端”办理，客户端可通过浙江省电子税务局【首页】-【下载】-【个税软件】路径进行下载。

三、社会保险费缴费业务办理

1.如您（属于自然人）需要办理灵活就业人员、城乡居民社保缴费业务，可通过浙江省电子税务局“城乡居民（灵活就业人员）社保费缴纳”功能模块，或在支付宝首页搜索“浙江税务社保缴费”功能模块，在线办理缴费业务。

2.如您（属于单位）需要办理社会保险费申报缴费业务，请您登录浙江省电子税务局办理。

四、金税e站就近办理

如您没有或不方便使用网络及移动端办税（费）设备，可就近到所在乡镇（街道）的“金税e站”和“7x24小时”自助办税设备办理相关业务。

金东区税务局在区行政服务中心东侧设置了便民办税“7x24小时”服务点，并与成泰银行通力合作，推出覆盖金东区所有乡镇（街道）的“金税e站”自助办税服务网点，其中源东和塘雅网点仅支持办理发票代开业务，其他11个网点全部可办理发票代开、发票发售和网上电子税务局业务，您可以就近前往。（见附件1）

五、办税缴费业务咨询

1.如遇电子税务局操作问题，可拨打4008012366进行咨询，也可通过征纳沟通平台、QQ群、咨询电话等方式向区税务局工作人员进行咨询。

2.如遇日常涉税缴费问题，请按所在乡镇（街道）拨打咨询联系电话。（见附件2）

3.如遇特殊情况必须到办税厅办理，请提前一天通过以下三种方式中的任意一种进行预约：

（1）浙江省电子税务局预约途径：登录电子税务局-互动中心-预约办税（办理预约、叫号预约）。

（2）“浙江税务”APP预约途径：登录——热门应用——预约办税——预约取号。

（3）拨打金东区税务局办税服务厅预约办税电话。

疫情期间我们将尽全力为您提供安全优质的办税服务，进一步加大系统运维和监控，保障各线上办税缴费渠道稳定、通畅。办税服务厅将按卫生防疫部门要求做好通风和消毒工作，所有工作人员将佩戴口罩上岗，竭诚为您提供安全的办税环境，降低聚集性疫情发生风险。如有涉税缴费业务确需到办税服务厅办理，恳请广大纳税人、缴费人能够配合做好现场疫情防控工作，自觉戴好口罩，做好防护措施。防控疫情，人人有责，希望广大纳税人、缴费人增强疫情防控意识，从我做起，从现在做起，充分运用网上办事手段办理业务，为疫情防控尽一份力。

国家税务总局金华市金东区税务局     

2020年1月31日