2015年中级经济师工商管理知识点预习：品牌资产

来源: 正保会计网校编辑： 2015/06/04 08:41:59　字体：大小

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2015年中级经济师考试时间：11月7日，经济师考试报名集中在6-8月，2015年经济师备考已经拉开帷幕，网校整理了经济师考试中级工商管理专业预习资料，供大家预习参考，祝大家梦想成真！

品牌资产

大卫艾克( Aaker)在综合前人的基础上于 1991年提炼出品牌资产的五星概念模型。

即品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。

(1)品牌知名度：消费者对一个品牌的记忆程度。

品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度4个阶段。

(2)品牌认知度：消费者对某一品牌在品质上的整体印象。它的内涵包括：功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用评价、商品品质的外观。

它是品牌差异定位和品牌延伸的基础。

(3)品牌联想度：透过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等等的人格化描述。

这些联想往往能组合出些意义，形成品牌形象。它是经过独特销售点(USP)传播和品牌定位沟通的结果。它提供了购买的理由和品牌延伸的依据。

(4)品牌忠诚度：在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。

品牌忠诚度是品牌资产的核心。

(5)品牌其他资产品牌：有何商标、专利等知识产权，如何保护这些知识产权，如何防止假冒产品，品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资源，比如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等。

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