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2015年中级运输（公路）专业知识点预习：公路客运三化
2015年中级经济师考试时间：11月7日，2015年经济师备考已经拉开帷幕，网校整理了经济师考试中级运输（公路）专业预习资料，供大家预习参考，祝大家梦想成真！
公路客运三化
1.服务过程程序化
2.服务管理规范化
3.服务质量标准化
习题：
1.客运站的主要功能（ ）。
A.运输服务功能
B.运输组织功能
C.中转换乘功能
D.多式联运功能
E.市场管理功能
答案：ABCD
2. 客运站按车站服务方式分为（ ）。
A.简易车站
B.口岸站
C.公用型车站
D.自用型车站
E.公路线路长度
答案：CD
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