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2014年中级经济师考试备考开始啦,网校经济师频道特别整理了中级经济师考试商业专业教材的重点考点,提前掌握吧,以备迎接2014年中级经济师考试,祝您在网校学习愉快!
四、商品流通企业战略管理过程——四步骤
1.确定企业使命——企业使命,就是企业在社会进步、经济发展中所应担当的角色和责任。
一个好的企业使命的标准:
①应该明确企业生存的目的。
②应该既宽泛,能允许企业创造性的发展,同时又对企业的一些冒险行动有所限制。
③应该使本企业区别于其他同类企业。
④应该作为评价企业现在和未来活动的框架。
⑤应该清楚明白,易于整个企业所理解。
明确的企业使命是确定企业经营目标、制定企业战略、优化资源配置、建立组织架构等经济管理优化措施的出发点。
确定企业使命是制定企业战略目标的前提,是战略方案制定和选择的依据,是企业分配企业资源的基础。
2.战略分析:商品流通企业的宏观环境分析、企业所处的行业中的竞争状况分析、企业内部环境分析。
3.战略选择
4.战略实施及控制
【例题1·单选题】商品流通企业战略的动态性是指( )。
A.以企业的全局为对象,规定企业的总体行动
B.谋划如何与竞争对手抗衡
C.筹划未来较长时期内如何生存和发展
D.根据环境的变化及时对战略进行调整
【答案】D
商品流通企业战略的特点:全局性、长远性、抗争性、纲领性、动态性
【例题2·多选题】商品流通企业战略目标中的市场目标包括( )。
A.产品目标
B.渠道目标
C.沟通目标
D.人力资源目标
E.社会责任目标
【答案】ABC
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