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知识点：中级经济师《人力》组织设计与组织文化（下）
所有的不甘，都是因为还心存梦想，在你放弃之前，好好拼一把，只怕心老，不怕路长。以下为大家整理的是2019年中级《人力》中组织设计与组织文化的知识点，请大家持续关注！
组织设计与组织文化
组织文化、组织变革与发展
知识点：组织文化
组织文化的概念
控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范，是组织成员的共同价值观体系。
影响因素
>> 主要是行为方式和管理风格。
>> 工作群体特征、管理者和基层主管领导模式、组织特征和管理过程、外部环境等也不同程度影响。
组织文化与组织设计
1.组织的制度化
制度化程度越高，组织文化越趋于严谨。
2.组织的规范化
高度规范化可以带来行为的可预测性、次序性和行为的一致性，促进组织文化建设。
3.组织的管理层次
管理层次多、结构复杂的组织，不利于培养员工自主性和参与决策的主动性。
4.集权程度
集权程度越高，越不利于形成民主、参与的组织文化。
5.招聘制度
6.绩效评估体系
7.薪酬制度
不同级别薪酬差距过大，适用于强调等级的组织文化，不适合崇尚平等的文化。
现代的组织发展方法（※）
1.全面质量管理
通过共同努力，引进新的管理体制和组织文化，大幅度削减因质量不佳而导致的成本因素，以此来满足顾客的需要，甚至经常超出顾客的期望要求而采取的一系列管理措施。
（1）文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行。
（2）挑选员工也是一个重要环节。
（3）全面质量管理需要最高管理层的支持。
2.团队建设
>> 组织是一群人集合在一起为了共同的目标而协同工作，它的绩效取决于所有人的努力与合作。
>> 好团队的特征：
（1）规模小；
（2）能力互补；
（3）有共同意愿、目标和工作方法；
（4）情愿共同承担责任。
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