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准备2023年中级经济师报考的小伙伴,此刻备考正当时!正保会计网校为各位伙伴准备了本周中级经济师《工商管理》易错题,快来看!
【单选题】
企业市场宣传中所承诺的服务与企业实际提供的服务之间存在的差距属于( )。
A、质量感知差距
B、质量标准差距
C、市场沟通差距
D、服务传递差距
本题考查渠道差距的产生。市场沟通差距意味着企业市场宣传中所承诺的服务与企业实际提供的服务不同。
针对在做题过程中出现的问题,大家可以在网校论坛进行题目的讨论,实在不理解的也可以到答疑板提问,最终的目的是让广大学员都能够打下一个坚实的基础,为以后的深入学习作好充分的准备。大家要好好把握,认真练习和测试,以求达到良好的练习效果。
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