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2024年中级经济师《人力资源管理》默写本 第一章 组织激励 1.动机的三要素包括： 、 、 。 2.马斯洛的需要层次理论认为，人的需要包括： 、 、 、 、 。 3.双因素理论认为，保健因素包括： 、 、 、 等因素；激励因素包括： 、 、 、 等因素。 4.ERG理论认为，人的需要包括： 、 、 。 ERG理论提出 观点，即高层次需要不能得到满足，对满足低层次需要的欲望就会加强。 5.三重需要理论认为，人的需要包括： 、 、 。 6.公平理论认为，恢复公平的方法有： 、 、 、 、 。 7.目标管理的四要素包括： 、 、 、 。 8.质量监督小组是一种常见的 模式。 第二章 领导行为 1.路径—目标理论把领导行为分为： 、 、 、 。 ：让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。 ：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。 ：主动征求并采纳下属的意见。 ：设定挑战性目标，鼓励下属实现最佳水平。 2.权变理论认为，情境的三个维度包括： 、 、 。 3.领导—成员交换理论认为，团体中领导与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分为“ ”和“ ”。 4.俄亥俄模式认为，领导行为的两个维度包括： 、 。 密歇根模式认为，领导行为的两个维度包括： 、 。 5.生命周期理论认为，影响领导风格的重要因素是 ，包括 和 。 生命周期理论把领导风格分为： 、 、 、 。 6.领导技能包括： 、 、 。 7.西蒙的决策过程包括： 、 、 。 |
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