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2024年初级经济师考试倒计时,网校特为广大考生整理了2024初级经济师《工商管理》高频考点,都是考试中出现频率高、经常考的知识点,考前务必掌握!
第七章 员工招聘与员工培训
考点:员工招聘中常用的人员甄选技术 (一)心理测评 心理测评是对求职者的心理素质和能力的测评。通过心理测评能够判断出求职者心理素质和能力的状况,从而可以考察求职者对应聘职位的匹配程度。在员工招聘工作中,心理测评的内容主要有以下几个方面: (1)成就测评 定义:是用来鉴定一个人在某一方面,经过学习或训练后实际能力水平高低的测评。 适用:适用于对专业管理人员、科技人员和熟练工人某一方面实际能力的测评。 (2)倾向测评 定义:指一个人的潜在能力,即可能的发展前景或可能具有的能量。 目的:是测量一个人如果经过适当训练,能否成功地掌握某项工作技能。 分类:综合倾向测评和特殊倾向测评两种。 ①综合倾向测评:用以鉴别个人多种特殊的潜在能力,实际上它是多种特殊倾向测评的复合体。 作用:帮助企业更准确、更全面地了解求职者的潜能。 ②特殊倾向测评:只是鉴别个人在某一方面具有的特殊潜能。 (3)智力测评 定义:是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测评。 目的:用来测评一个人的思维能力、学习能力和环境适应能力。企业对求职者进行智力测试可以帮助企业判断求职者的智力水平,以确定对其是否录用。 (4)人格测评 定义:主要是对人的气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测评。企业为了使某些重要的职位有合适的人选,需要对求职者进行人格测评,以了解求职者的人格特征。 主要方法:自陈量表法和投射法。 ①自陈量表法 按事先编制好的人格量表(若干问题),由求职者个人挑选适合于描述个人人格特质的答案,然后依据其在量表上所得的分数来判断求职者的个人人格的类型。 ②投射法 提供给求职者一些未经组织的刺激材料,如模糊的图片或绘画等,让求职者在不受限制的条件下,自由地表现出他的反应,使其不知不觉地将自己的感情、欲望、思想投射在其中,由此可窥见其人格。 投射法在使用时一般应有心理学家在场进行指导。 (5)能力测评 定义:为了测评求职者某方面的能力,而有针对性地设计和实施的测验方案。 如为了测评求职者的记忆广度而进行的“顺背数字”和“倒背数字”的广度测验;为了考察求职者的记忆与动作的协调能力而进行的“数字配符号”测验等。 (二)知识考试 定义:简称笔试,主要指通过填写内容的方式对求职者的知识广度、知识深度和知识结构进行了解的一种方法。 常见的知识考试:公共基础知识、专业知识考试和相关知识考试等。 (三)情景模拟考试 定义:是指根据求职者可能进入的职位,编制一套与该职位实际工作相似的测试项目,将求职者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求求职者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。 情景模拟考试主要针对的是求职者明显的行为以及实际的操作,其主要测试内容是公文处理、角色扮演和即席发言等。 (四)面试 定义:又称面试测评或专家面试,是一种要求求职者用口头语言来回答主试人员的提问,以便了解应聘者心理素质和潜在能力的一种测评方法。 面试的基础是面对面进行口头信息沟通,其主要效果取决于主事人员的经验,所以是员工招聘中最常用的一种方法,也是争议较多的一种方法。 |
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