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学员问题:为什么说等级层次及集权化的决策制定机制会放慢反应速度?从哪里看出来这一缺点的?
回答:因为集权制下权利集中在高层管理者手上,如果超过权限的事情要办,就要请示上级,如果层级很多,就会放慢反应速度。比如说营销部门在营销客户的过程中,如果客户提出要赊销,如果营销人员没有权限,那么就要向部门经理请示,如果部门经理仍然没有权限,还要向上级部门请示,这个过程就比较长。
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