成本中心的考核指标包括以下方面:
1. 成本控制:成本中心的主要任务是管理和控制成本,因此成本控制是一个重要的考核指标。这包括成本的预算和实际比较、成本的节约和降低、成本的分析和解释等。
2. 经济效益:成本中心的经济效益是评估其绩效的重要指标。经济效益可以通过各种财务指标来衡量,如利润、投资回报率、经济附加值等。
3. 资源利用效率:成本中心需要合理利用资源,包括人力资源、物资资源等。资源利用效率的考核指标可以包括单位产出成本、单位资源消耗等。
4. 服务质量:如果成本中心提供服务给其他部门或客户,服务质量也是一个重要的考核指标。服务质量可以通过客户满意度调查、服务响应时间等来评估。
5. 创新能力:成本中心的创新能力也是一个重要的考核指标。创新能力可以通过成本中心的改进措施、创新项目等来衡量。
6. 内部合作:成本中心需要与其他部门合作,共同完成组织的目标。因此,内部合作也是一个重要的考核指标。内部合作可以通过与其他部门的沟通和协调、合作项目的进展等来评估。
以上是一些常见的成本中心考核指标,具体的考核指标可以根据组织的具体情况和目标进行调整和补充。