信息技术一般控制如何帮助降低控制风险？

信息技术一般控制（ITGC）是指对于整个信息技术环境的控制措施，包括操作系统、数据库管理系统、网络设备等。ITGC的目标是确保信息技术系统的安全性、完整性和可靠性，从而降低控制风险。

以下是一些信息技术一般控制如何帮助降低控制风险的方式：
1. 访问控制：通过实施适当的用户权限管理、密码策略和多因素认证等措施，确保只有授权人员能够访问系统和数据，减少非法访问和数据泄露的风险。
2. 变更管理：建立变更管理流程，确保任何对系统和应用的更改都经过适当的审批、测试和记录，避免未经授权的更改引入错误或漏洞。
3. 审计日志：记录系统和应用的操作日志，包括用户登录、文件访问、系统配置变更等，以便追踪和审计活动，及时发现异常行为和安全事件。
4. 系统备份和恢复：定期备份关键数据和系统配置，确保在发生故障、灾难或数据丢失时能够快速恢复，减少业务中断和数据丢失的风险。
5. 病毒防护和安全更新：安装和更新防病毒软件、防火墙和安全补丁，及时检测和阻止恶意软件和网络攻击，减少系统被入侵和数据被篡改的风险。
6. 物理安全控制：确保服务器、网络设备和存储介质等关键资产得到适当的物理保护，防止未经授权的人员访问和破坏。
7. 灾难恢复计划：制定和测试灾难恢复计划，确保在发生重大灾难时能够快速恢复业务和数据，减少业务中断和数据丢失的风险。

通过实施这些信息技术一般控制措施，企业可以更好地管理和保护其信息技术系统和数据，降低系统被入侵、数据泄露、业务中断等控制风险的可能性。同时，审计人员可以通过审计这些控制措施的有效性和合规性，评估企业的控制环境是否健全，并提出改进建议。