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多选题
问题类业务通常是现金流量最差的,例如在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的业务。下列关于问题类业务的表述中正确的有( )。
A、对于问题类业务应该采取选择性投资战略
B、那些经过改进可能会成为“明星”业务的要进行重点投资,提高市场占有率,使之转变成“明星”业务
C、对问题产品的管理组织,最好是采取事业部形式
D、问题类业务的相对市场占有率较低、市场增长率较高
【正确答案】ABD
【答案解析】本题考核波士顿矩阵。在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的业务。对问题业务应采取选择性投资战略。选项A正确。即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为“明星”的业务进行重点投资,提高市场占有率,使之转变成“明星”业务;对其他将来有希望成为“明星”的业务则在一段时期内采取扶持的对策。选项B正确。对问题产品的管理组织,最好是采取智囊团或项目组织等形式,选拔有规划能力、敢于冒风险、有才干的人负责。选项C错误。问题类业务的相对市场占有率较低、市场增长率较高,选项D正确。
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