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乙公司是一家国内知名的互联网企业。乙公司去年以来推出了多款新的互联网金融产品。为了消除部分客户对其产品风险的质疑,乙公司组织了来自学术界、企业界以及政府相关职能部门的专家,针对相关产品风险召开了研讨会,征询专家对公司产品风险的意见。下列选项中,属于乙公司使用的风险管理技术与方法优点的有( )。
A、有助于发现新的风险和全新的解决方案
B、速度较快并易于开展
C、清晰明了,易于操作
D、参与者提出的意见比较集中
【正确答案】AB
【答案解析】本题考核“头脑风暴法”的知识点。头脑风暴法的主要优点:(1)激发了专家的想象力,有助于发现新的风险和全新的解决方案;(2)让主要的利益相关者参与其中,有助于进行全面沟通;(3)速度较快并易于开展。 局限性:(1)参与者可能缺乏必要的技术或知识,无法提出有效的建议;(2)头脑风暴法的实施过程和参与者提出的意见容易分散,较难保证全面性;(3)集体讨论时可能出现特殊的情况,导致某些有重要观点的人保持沉默而其他人成为讨论的主角。选项C属于流程图分析法的优点,选项D表述错误。
点评:本题是对“头脑风暴法”的相关知识进行考核。
1.需要注意和德尔菲法进行区分。
头脑风暴法是指刺激并鼓励一群知识渊博、知悉风险情况的人员畅所欲言,开展集体讨论的方法;德尔菲法是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的意见,专家之间不得互相讨论,只与调查人员发生关系。题目中的研讨会是集体讨论,专家们在会议中互相交流,思想碰撞,所以不是德尔菲法。
2.对头脑风暴法的优点和局限性进行熟悉记忆。
C选项是流程图分析法的优点,清晰明了指的是流程图。头脑风暴法并不涉及清晰明了,而是实施起来速度较快并易于开展。
D选项应该是意见分散,而不是集中,因为是大家集体讨论,思想碰撞,所以会有的天马行空,有的切合实际等等,因此意见容易分散,属于头脑风暴法的局限性。
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