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2014年注会考试《公司战略与风险管理》练习题：典型客户角度

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来源: 正保会计网校论坛 编辑： 2014/07/25 15:48:52　字体：大 小

　　现在是2014年注册会计师考试强化提高阶段，正保会计网校精心为大家整理了cpa考试各科目练习题，希望能够提升您的备考效果，祝您学习愉快！

　　多项选择题

　　M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，由于公司一直非常重视客户，需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有（　）。

　　A.定义目标市场

　　B.优化售后服务

　　C.扩大销售渠道

　　D.扩大关键细分市场的市场份额

　　点击进入论坛参与答题>>

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