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2014年注会考试将近,为了帮助广大学员备考,正保会计网校结合注册会计师的考试教材,精心为大家整理了考试各科目练习题,希望能够提升您的备考效果,祝您学习愉快!
多项选择题
下列各项关于全面质量管理理论的表述,正确的有( )。
A.内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
B.后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
C.内部失效成本和外部失效成本与预防成本和鉴定费用是有关的
D.内部失效成本和外部失效成本与预防成本成反比
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