应收账款的日常管理包括哪些具体工作？

应收账款的日常管理包括以下具体工作：
1. 发布销售政策和流程：制定明确的销售政策和流程，包括信用政策、信用额度设置、销售合同的签订和审核等。
2. 客户信用评估：对新客户进行信用评估，确定其信用额度和付款条件。对现有客户进行定期的信用评估，根据客户的付款记录和财务状况来决定是否调整信用额度。
3. 发送发票和账单：及时向客户发送发票和账单，确保客户了解应付款项的金额和截止日期。
4. 跟进账款回收：定期跟进未付款的账款，通过电话、邮件或信函等方式与客户联系，提醒其付款。如果客户逾期未付款，需要采取适当的措施，如发出催款函、停止向客户提供服务或采取法律手段追讨欠款。
5. 记录和核对账款信息：及时记录和更新客户的付款信息，确保账款余额准确无误。定期核对应收账款余额与财务报表中的应收账款余额，确保数据的一致性。
6. 处理退款和折让：及时处理客户的退款请求和折让申请，确保准确退还客户的款项或进行相应的账务调整。
7. 分析和报告应收账款情况：定期分析应收账款的结构和变化趋势，提供给管理层相关的报告和建议。同时，监测坏账风险，及时采取措施减少坏账损失。
8. 与销售团队和客户服务团队合作：与销售团队和客户服务团队密切合作，确保销售和客户服务的信息流畅，及时解决客户的问题和投诉，提高客户满意度。

以上是应收账款的日常管理的一些具体工作，通过有效的管理和控制，可以提高应收账款的回收率和降低坏账风险，确保企业的资金流动和健康的财务状况。