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高级经济师考试马上来临,重要的知识点您掌握的如何了?正保会计网校小编整理了,2020年高级经济师《人力》必背知识点—绩效管理,如下文。
绩效管理
考点:绩效评价误差
相似性误差:评价者可能会对与自己类似的人给予较高的绩效评价。
对比误差:将一位员工与其他人进行对比,而不是绩效标准进行对比。
分布误差:包括过宽误差、过严误差和居中趋势误差。
晕轮误差:被评价者在某一方面表现较好,导致所有绩效方面的评价都很高。
角误差:被评价者在某一方面表现较差,导致所有绩效方面的评价都很低。
首因误差:建立在第一印象上的评价,与绩效支持信息关联不大。
前因误差:绩效评价结果受绩效周期初期阶段收集的信息影响。
近因误差:绩效评价结果主要受评价者在绩效周期后期阶段收集信息影响。
负面误差:评价者重点关注被评价者的负面表现。
溢出误差:历史绩效评价结果的“延续性”影响。
刻板印象误差:被评价者被简单地归类为某一群体,与绩效支持信息关联不大。
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