技术的强大力量

世界已经进入“数字达尔文主义”时代，技术发展突飞猛进，很多人甚至都无法适应。再加上网络和宽带的普及，知识变得大众化，权力不再被少数人握在手中，而是转移给了很多人。

这项新的研究收集了ACCA财会前沿学院、分析师、管理咨询公司以及ACCA和IMA（美国管理会计师协会）会员的观点，旨在凸显新的挑战和机遇，为会计师和企业提供洞见，帮助他们做好准备，以面对这个充满无限可能的新世界。这项研究着眼于至具重塑商业格局潜力的十大技术趋势。我们在此根据这些技术的重要性依次列举如下。

1 移动技术

早在自带设备办公(BYOD)的挑战席卷众多企业前，就已经出现了一个更重要的趋势——BYOX，即自带任何东西办公。员工不再只是将自己的智能手机和平板电脑连上公司网络，他们已经开始选择该用哪种应用程序进行工作——公司数据也将尾随其后。无论“智能微尘”（嵌入各种常用物体中收集和传输数据的微型芯片）还是“万物互联”（所有工具和物体都连接在互联网上）都已离我们不远。

2大数据

世界上90%的数据是在过去两年产生的。“大数据”指的是不断产生的规模巨大、种类繁多的数据——条形码、手机信号、个人位置记录、在线搜索、射频识别、社交数据等。要开发这一大串结构关系、信息和数据，人们需要具备分析和解释的技能，才能从杂乱无章的数据堆中筛选对企业具有价值的模式。

3 人工智能和机器人

这里所说的不是R2D2机器人，而是软件“机器人”，它们可以自动运行复杂重复的流程和任务，并利用存储的知识来引导用户。会计师越来越多地依赖这种内置专门知识来提高工作速度和效率，银行也在使用机器人程序来自动关闭账户、取消直接扣款以及操作其他流程。未来5到10年内，这种机器人程序的应用范围会越来越广。

4 网络安全

可供窃取的数据越来越多，能从中窃取数据的联网设备也越来越多。在接下来的5到10年，随着纳米技术的使用，犯罪威胁会越来越高。2025年以后，由生物技术培育出来的细菌甚至将可能侵袭电子线路。除非网络安全产业能找到探测和侦查这种新型生物病原体的方法，否则隐私以及安全等说法都将化为空谈。

5 教育技术

游戏和社交工具让学习变得更加有趣，模拟现实和增强现实让学习变得更加引人入胜，智能算法则使学习过程变得更加人性化并把成果记录在案。不超过20年，会计师或许就不再需要花3到4年接受培训。未来的会计师可能至终会变成一个“强化”人，他们可以把所有必需的技术专长上传到大脑芯片中，并结合人工智能利用这些专长做出专业判断。

6 云技术

接下来十年，云技术的第三方供应商将会接手越来越多的业务流程，包括人力资源、运营和销售，以及财务和会计。虽然要取代传统会计师的职位还需要花费更长时间，但当云技术与移动技术和大数据技术等融合在一起时，它们会相互促进，带来无法预料的变化。

7 支付系统

据分析师预测，人们会越来越依赖一种新型的移动设备应用程序，即电子支付专家(DPA)，这种应用在人们购物时向其推荐至合适的支付方法。电子支付专家将鼓励人们在购买日用品或服务时使用替代货币，如忠诚积分和社交货币。

8虚拟现实与增强现实技术

到2020年，人类将可以在模拟的虚拟环境下与数据积极互动。人们不必再一头扎进电子表格的单元格中，智能软件代理商将配置模拟环境，用户可以随意操控基础数据的虚拟表现形式。

9 数码服务交付

随着从政府部门到小型会计师事务所等各类实体越来越多地通过数码形式提供服务以及用来交换的电子数据越来越多，会计师在合规中发挥的作用也可能会随之出现脱媒化。企业系统和监管者系统间的联系会变得紧密，它们可以自动交换被智能软件核实和验证过的信息。

10社交媒体

随着企业的社交功能改善，社交工具将在财务领域发挥出更大作用。在理想世界，协同软件将制定一个态势感知过程并根据具体环境分析不同进程、参与者角色以及参与者相互间的关系。在财务领域，协同软件将可以自动认识到一般交换和需要严格控制的交换的不同之处，例如区分税务部门和财务部门的不同。

蔡鹏鹏

现任ACCA未来研究主管，领导ACCA在全球与商界和财会行业的未来发展方向相关的“研究与洞察”项目。蔡女士在经济的不同领域拥有超过10年的研究经验，并曾涉足北美洲、亚太区和欧洲，积累了丰富多样化的工作经验。

阅读数字达尔文主义的报告，请访问www.accaglobal.com/futures

阅读蔡鹏鹏探讨ACCA关于全球财会行业变革的100个驱动因素的报告，请访问：www.accaglobal.com/ab27