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银行中级考试《个人理财》每日一练：理财师客户关系管理的内容（2022.08.31）
一旦立下目标不达目标绝不罢手，方可成功。正保会计网校为您提供银行中级考试每日一练免费练习，希望对您备考银行中级有帮助！以下是银行中级考试《个人理财》每日一练，快来练习吧~
多选题
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（ ）。
A、收集、整理客户的详细信息，最大化地了解客户
B、根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务
C、无条件地满足客户，将客户变成自己的忠诚客户
D、提供专业化服务，解决客户的财务问题，实现客户的理财目标
E、严格管理所有的客户接触点如网点数量、宣传资料、言谈举止，使客户满意
查看答案解析
【答案】
ABDE 【解析】
本题考查理财师客户关系管理的内容。选项C表述太绝对，不能无条件地满足客户。参见教材P296。
银行中级考试每日一练题目都是网校老师精心整理的，每一道题都会有相应知识点的考查，并提供答案解析，建议您做完题之后再去查看答案。每日一练还提供专业点评，每周根据大家的测试结果，对于正确率较低的题目进行一下点评，以帮助大家理解。祝大家考试顺利！
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