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1、多选题
( )一般适用于规模较大、发展趋于稳定又亟待建立系统的绩效考核指标体系的企业。
A、工作分析
B、业务流程分析
C、绩效考核分析
D、绩效指标分析
E、描述性标准分析
【答案】
AB
【解析】
本题考查绩效考核指标体系的设计。工作分析和业务流程分析一般适用于规模较大、发展趋于稳定又亟待建立系统的绩效考核指标体系的企业。
2、多选题
考核指标的缺失和冗余会影响绩效考核的( )。
A、客观性
B、公平性
C、公正性
D、真实性
E、准确性
【答案】
AC
【解析】
本题考查绩效考核指标体系的设计。考核指标的缺失和冗余会影响绩效考核的客观性和公正性。
3、单选题
绩效考核指标的( )是根据考评及考评结果的应用等情况进行修订,使绩效考评指标体系更加理想和完善。
A、考评前修订
B、考评中修订
C、考评后修订
D、连续性修订
【答案】
C
【解析】
本题考查绩效考核指标体系的设计。绩效考核指标的考评后修订是根据考评及考评结果的应用等情况进行修订,使绩效考评指标体系更加理想和完善。
4、单选题
关键的绩效维度应当控制在( )个,以便使员工知道企业的发展重点,有目标地塑造自身的工作行为。
A、1~5
B、5~10
C、10~15
D、1~3
【答案】
B
【解析】
本题考查绩效考核指标体系的设计。关键的绩效维度应当控制在5~10个,以便使员工知道企业的发展重点,有目标地塑造自身的工作行为。
5、单选题
绩效考核指标的( )是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。
A、缺失
B、冗余
C、复杂
D、单调
【答案】
A
【解析】
本题考查绩效考核指标体系的设计。绩效考核指标的缺失是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。
6、单选题
有些指标的实现可能依赖于企业内部的某个人或企业外部的机构,如果这些人员表现差,就会影响员工的绩效表现。这体现了设定绩效考核指标应注意的( )问题。
A、考核指标要与企业战略相结合
B、防止绩效考核指标受制于某单一个体
C、绩效考核指标要做到不缺失、不冗余
D、各维度的绩效考核指标恰当分配权重
7、单选题
通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标,这种设计方法是( )。
A、工作分析法
B、业务流程分析法
C、个案研究法
D、专题访谈法
【答案】
B
【解析】
本题考查绩效考核指标体系设计。业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。
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