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初级经济师《工商管理》每日一练:服务质量特性的类型(04.19)

来源: 正保会计网校 编辑: 2022/04/19 09:42:37 字体:

时间在流逝,我们能做的就是珍惜当下。积极备考初级经济师,正保会计网校为您准备的初级经济师《工商管理》每日一练,快来练习吧!

单选题

产品的响应性和有形性等质量特性属于( )。

A、服务质量特性 

B、软件质量特性 

C、硬件质量特性 

D、定量质量特性 

查看答案解析
【答案】
A
【解析】
本题考查服务质量特性的类型。一般来说,服务质量特性可以分为五种类型:可靠性;响应性;保证性;移情性;有形性。

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初级经济师每日一练题目都是网校老师精心整理的,每一道题都会有相应知识点的考查,并提供答案解析,建议您做完题之后再去查看答案。每日一练还提供专业点评,每周根据大家的测试结果,对于正确率较低的题目进行一下点评,以帮助大家理解。祝大家考试顺利!

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