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国际内审师《内部审计知识要素》知识点：沟通的方向

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来源: 正保会计网校 编辑： 2016/05/10 20:00:18　字体：大 小

　　知识点：沟通的方向

　　沟通的方向可以是垂直的，也可以是水平的。

　　垂直方向还可以进一步划分为上行方向和下行方向。

　　下行沟通是指在群体或组织中，从一个层级向另一个更低层级进行的沟通。

　　上行沟通是群体或组织中流向 更高层级的沟通。

　　横向沟通（水平沟通）是指同一工作群体成员之间、不同工作群体但同一层级的员工之间、同一层级的管理者之间，或任何等级相同的人员之间的沟通。

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