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财会行业长期发展变化的背后,通常上演着一幕幕变革:技术进步日新月异、技术应用快速推进;文化和社会演变带来了形形色色的新问题;新旧技能更迭,保持技能相关性日趋重要。然而,2020年以来,突如其来的新冠疫情、美国等国家愈演愈烈的反种族主义抗议运动、环境、社会和治理(ESG)报告的主流化趋势加速,以上种种几乎掀起了财会行业的“一场革命”。在此,我将展望财会行业值得关注的六大趋势并探讨其未来对于我们的工作、学习及组织管理的影响。
文/美国管理会计师协会(IMA)研究与政策副总裁
瑞夫·劳森(博士、CMA、CSCA、CPA、CFA)
自动化步伐加快
当人类面临前所未见的危机时,技术的应用水平往往会飞速提升。这一点对于财务部门尤为如此。如今,以人工智能、机器学习和云计算为特征的自动化应用在财会部门不断拓展。事实上,2020年之前,针对日常重复性任务的自动化技术应用已然在财务部门悄然兴起,但持续肆虐的全球疫情,特别是供应链的中断,促使财会专业人士日益关注分析、预测和战略决策,而不能仅仅停留在做账方面——这也是推动自动化趋势不断普及的一大动力。当下,各个组织比以往任何时候都需要财务人员具备大局意识,对局势的动荡了然于胸。得益于此,领先财务组织对云计算领域的投资在2020年第一季度之后出现了迅猛增长,为实现自动关账和审计创造了绝佳条件。尽管企业距离至终实现技术转型仍欠火候,但“开弓没有回头箭”。可以预见,未来自动化步伐将进一步加快。
远程办公将成为财务团队的“新常态”
尽管在新冠疫情暴发之前便已具备远程办公的自动化技术,但出于种种原因,远程办公并未受到财务高管的青睐。但随着全球疫情迫使各个组织采取居家办公策略,情况已不同往日。早在2020年6月,普华永道便发布了一项调查,结果显示50%以上的CFO表示,新冠疫情结束后,仍将会选择远程办公。尽管他(她)们曾担心数字基础设施无法保障远程办公的顺利进行,而公司的凝聚力和文化也将受到远程办公的负面影响,但疫情让他们打消了这些顾虑。如今,许多职场专业人士已经意识到远程办公在节省通勤时间的同时,带来的灵活性和工作效率的提升。对于领导者而言,远程办公则带来了员工工作效率的提升并大大节约了办公空间。与自动化不同的一点是,随着疫情的缓解且员工逐步恢复正常办公,远程办公可能不会在2021年成为主流,但从长期来看,远程办公大势所趋。
环境、社会与治理(ESG)报告
重要性将愈发凸显
随着投资者对于气候变化和社会问题的关注程度日益提高,2020年已然成为了环境、社会与治理(ESG)理念的分水岭。疫情加之2020年夏天为争取社会公平正义爆发的抗议活动让更多亟待解决的ESG问题摆在台前,也让投资者背负着越来越大的压力。2021年,随着美国新一届政府走马上任,监管机构也将面临不小的压力。去年,IMA发布了一份报告,其中提到财务团队的作用在于参与组织跨部门工作,编制包括财务和非财务信息在内的综合报告。从更广泛的角度来说,投资者、财务高管和公众期望财会专业人士能够从更大的利益相关者群体层面审视公司价值,而非仅仅关注财务绩效。
企业风险管理将成为
财会专业人士的重要责任
新冠疫情可谓终极“黑天鹅”事件,突如其来的危机,完全出乎人们的意料。尽管从定义上说,尽管我们无法做到对此类危机的充分预测,但疫情却让各个组织认识到,制定应急计划,特别是有关全球供应链的应急计划,所具有的必要性和价值所在。在企业风险管理(ERM)方面,财务团队具备与供应链和财务数据相关的独特洞察力,而且能够预见各种不同情况产生的影响。随着2021年全球经济的逐步复苏,财务团队也将承担起更多的企业风险管理责任,而美国财务报告委员会下属发起人委员会(COSO)发布的企业风险管理框架将成为财务团队的得力工具。COSO企业风险管理框架的重要意义在于,该框架以治理和文化、战略和目标设定、绩效、审查和修订及信息、沟通和报告等要素为基础,切实着眼于危机预防而非管理。当前,我们所处的世界高度关联、不确定因素日益增多。在此背景下,如果以COSO企业风险管理框架为指导,坚持预防为先,财会专业人士便能更好地带领所在组织应对未来挑战。
多样性、公平性和包容性(DE&I)
对于企业竞争力的影响日渐突出
IMA始终认为,关乎种族和性别问题的多样性、公平性和包容性(DE&I)是企业至为重要的道德价值观。但随着2020年反种族主义抗议运动大爆发,演化为日益高涨的公众和投资者“行动主义”,相信(DE&I)将不再仅仅是企业所需恪守的道德要求,还将成为影响企业市场竞争力的关键因素,因为企业披露的相关信息与企业声誉的好坏息息相关。为妥善应对这一问题,财务团队不仅要重视多样性在企业招聘过程中发挥的作用,其在企业和部门文化中扮演的角色同样不容小视。组织不仅要更多地接纳女性、有色人种、LGBTQ等群体,还要向他(她)们展现出开放欢迎的姿态,以便更好地实现员工多样性。同样重要的一点是,企业需要与多元化的学术机构建立密切联系,确保各式各样的财务人才源源不断地流入企业。
财会专业人士更为重视持续教育
迫切需要提升个人技能
任上述五大趋势意味着财会专业人士需要及时洞察技术、风险、ESG及社会和文化变迁等大背景。这就引出了未来第六大趋势,也是一个长期的发展趋势:个人对于技能提升的需求日益迫切。IMA一直倡导终身学习,这是财会专业人士面对当下这个不断变化的世界保持自身相关性的必由之路。正因如此,我们会定期更新CMA(注册管理会计师)认证所涵盖的内容(如新增的技术和分析板块),以满足企业不断变化的技能需求,确保持证者在竞争白热化的就业市场中保持自身的竞争优势。企业也需要培养终身学习的氛围,激励财务人员不断提升技能,顺利迎接未来的机遇与挑战。
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