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第二部分 管理学基础
一、管理原理
(一)管理概述
管理的含义、作用和性质;企业管理的社会责任;管理者的角色、层次、技能与基本素质。
(二)计划
计划的含义、类型及要求;预测的作用、类型和方法;决策的类型、过程和方法。
(三)组织
组织的含义、类型、分工和基本原则;企业组织结构的基本类型;组织变革原因、方式。
(四)领导与激励
领导与领导者;领导理论;激励理论与激励方法。
(五)控制与协调
控制的含义、类型和过程;协调的含义、作用和方法;沟通的含义、作用、方式和技巧。
二、战略管理
企业战略的制定;企业总体战略;企业竞争战略;企业战略的实施。
三、国有资产管理
国有资产的特征与分类;国有资产管理的内容;我国国有资产管理体制;国有资产的评估与重组;国有资产的监督。
第三部分 人力资源管理
一、人力资源管理概述 人力资源的概念和特征;人力资源管理的含义及其基本功能。
二、员工选拔、录用与培训 招聘、选拔录用的含义、程序;面试的类型、过程与技巧;员工培训的作用、类型。
三、绩效管理与绩效考核
绩效管理的含义、组织与实施;绩效考核的含义、内容、原则、作用与方法。
四、薪酬管理
薪酬与薪酬管理的含义、功能;员工薪酬体系;员工福利;员工社会保险。
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