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今天给大家带来了贾国军老师讲解高会知识点—绩效评价指标的分类的精彩视频!
●贾国军精彩讲解:高会知识点—绩效评价指标的分类
●绩效评价指标的分类
指标类型 | 具体内容 |
财务指标与非财务指标 | (1)财务指标是企业评价财务状况和经营成果的指标,以货币形式计量。缺陷主要包括:①财务指标面向过去而不反映未来,不利于评价企业在创造未来价值上的业绩。②财务指标容易被操纵。③财务指标容易导致短视行为。④财务指标不利于揭示出经营问题的动因。 |
定量指标和定性指标 | 从管理的角度看,绩效指标应当尽可能量化,以保障可操作性。如用客户投诉数量作为衡量产品质量或客户满意度的替代指标;用保修单数量作为衡量产品可信度的替代指标 |
绝对指标和相对指标 | 绝对指标反映被评价对象绩效的总量大小;相对指标是两个绝对指标的比率结果。绝对指标和相对指标在企业绩效评价中相互补充 |
基本指标和修正指标 | 基本指标是评价企业绩效的核心指标,用以产生企业绩效评价的初步结果;修正指标是企业绩效评价指标体系中的辅助指标,用以对基本指标评价形成的初步评价结果进行修正,以产生较为全面的企业绩效评价基本结果。 |
正向指标、反向指标与适度指标 | 正向指标是指标值越大评价越好的指标;反向指标是指标值越小评价越好的指标;适度指标是指标值越接近某个值越好的指标 |
●老师:贾国军
●授课风格:
授课思路清晰,善于总结和归纳,在玩笑中让学员轻松掌握多种解题方法和技巧,可操作性强。学员感叹“他对于备考没有章法的学员来说无疑是救命稻草!"。
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