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会计核算,在财务工作中是一个久远而枯燥的代名词,在众多的财务工作中,肩负着重要的基础建设职能,每天沉浸在各种合法、合规、合理,政策、制度、审核、加总、借贷、数据报送、查找、接受检查、档案整理以及各种解释中。
当然,还包括被各种嫌弃,嫌弃你的规则如此之多,嫌弃你说的话听不懂,嫌弃你的速度为什么这么慢,嫌弃你为什么“锱铢必较”。会计核算就这样在不被理解与被嫌弃中,茁壮成长了起来,只是后来才发现所谓的“守得住寂寞,才看得见繁华”都是骗人的,当看到做预算的同事晋升到了财务经理的时候,才发现只是守住了寂寞。
问题在哪?
一、“语言”不通
1、沟通中的语言不通
不论是在常规模式下的财务架构中,还是在财务共享模式下的财务架构中,会计核算都占据了人员总数的半壁江山,原因是因为工作职责多,工作事项多,工作内容琐碎,工作细节度要求高,工作时效性要求高,工作准确性要求更高。
这所有的工作事项都是建立在财务体系与财务语言维度的基础上。换句话说,不是这个专业内的人员,不懂这套体系,也不懂这套语言。况且,这套语言中各种专业词汇较多、还需要很多的其他知识去辅助。比如法律、监管部门制度要求、行业制度要求,公司内部各项规章制度及要求,其他部门的业务流程等等。
会计核算需要将这些种种汇总成一套综合体系,每天不断的使用,更新。但是跟你接触的其他人员是不懂这套体系的,当然也跟不上你的更新与综合运用的节奏,时间长了,其他人觉得“请你说人话”,会计核算觉得“是你们不懂,无语”。用一句话总结就是:鸡同鸭讲,没有共同语言,无法沟通。这世间所有的误会、矛盾,都起源于所处角度不同与不了解。
2、系统中的语言不通
为什么全员报销难推广?一大部分原因,就是不懂财务系统中的财务语言。现在打开你的财务系统,看看财务系统里面有多少不是财务专业的语言。有多少人愿意花费时间去了解你的费用大类、费用类型、发票用途......都是什么意思,都有什么规定。
“我就是想报个费用,为什么还需要把你语言全搞清楚,你为什么不来搞清楚我的语言呢?”——全员报销,殁。
各个业务部门会培养一个专门负责报销的人员,部门预算管理员,专门学习财务的语言,只为了能跟财务沟通,能顺利的在财务系统中提交费用报销的信息。
难么?对于财务人员来说,不难;对于业务部门来说,难的泪流满面。
综上,“语言”不通导致无法有效沟通,日积月累,积重难返,形成矛盾局面,矛盾的集中点,会计核算。
二、职责不清
会计职能,核算与监督。落实在实际工作中,大部分都全部放在了会计核算上了。会计核算要一边执行核算职能,一边执行来自各方“赋予”的监督使命、法律法规、监管要求、公司内部各种管理规定、财务内部各类规则标准等。潜移默化中,会计核算形成了这样的业务思路,不符合监督职能的事项,不能履行核算职能。从此监督职能与核算职能紧密结合在一起,因为执行人是一个人,两项职能混在一起,不分你我。
这种不分你我的局面,也就形成了费用报销事项中经常被诟病的“凭什么你说行就行,你说不行就不行”的直接矛盾局面。会计核算疲于各种解释,语言不通的解释,看起来就是掩饰与诡辩,矛盾加重。
以目前财务标准化程度较高的共享作业模式下的会计核算为例。各个公司的财务共享中心都会出具自己的核算工作规范,用以规范各类核算业务事项,以达到标准化作业、规模效应、核算标准的统一等。同时,这本规范中也包含着监督职能的规则,比如,对外来原始附件的合法性、合规性的要求,公司内部各类费用标准的规定等等。
两类庞大的职能都通过一本规范来落地,初始不会觉得有任何问题,但当要进行自动化、智能化升级的时候,问题就来了。当进行核算制证自动化的时候,发现还有这么多的提单规则,怎么办?还有这么多风险规则,怎么办?当想从风控层面获取风控角度数据信息的时候,发现无此分类数据,系统内更无此流程。
如何突破这种局面?
一、“方言”向“普通话”转变
突破不被理解的局面,首先要解决的就是语言问题。某个时间上“专业度”强是个褒义词,而在某些层面上,专业度强,也是侧面在表达我不懂你的意思。如何把强专业的语言,转化为大多数人都能理解的弱专业化语言,是突破局面的关键点。
解决语言问题,先解决财务报销系统中的“语言”问题,因为我可以不跟你沟通,但是我每天都要跟“系统”沟通。财务报销系统中,弱化财务专业语言设置。例如,只需要描述报销事项,系统内自动进行费用大类的映射,既不让报销人员为难,也能满足财务数据分类分析的要求,在过程中寻找平衡。
当然,如果还能在更进一步综合打包实施将业财数据的融合、自动识别工具的使用、智能算法等共同实施嵌入系统中就更完美了。以预算分为业务变动预算及日常固定预算为例。如果能够提升业财数据的融合度,达到业务变动成本能够匹配至每一笔收入。换言之,成本费用能够最细颗粒度的与收入匹配,费用报销直接对应业务收入发起。
报销人员只需要找到收入,然后上传所要报销的费用票据,系统自动记录预算占用情况。上传费用报销凭据后,通过识别工具,将相关凭据进行结构化数据切分与分类。嵌入智能算法,对结构化数据进行分析,自动进行费用报销的智能预审核,自动将各类专业术语的段值填写入系统中。不需要报销人员人为干预,智能算法审核无误后,根据制证规则,自动完成核算记录。
二、职能清分
会计核算职能与会计监督职能进行有效清分与分类。系统中建立以会计监督职能为基础的“风险流”。当以代表会计核算职能的“业务流”与代表会计监督职能的“风险流”,双流程并用在一个业务事项上时,会计核算专业度语言部分,与各类内外部风控规则要求通俗语言部分,得以分离,保留专业度口径的同时,最大限度的通俗解决风险防控部分的业务规则与需求。
当“风险流”部分的规则通过法条匹配的形式出现在报销人员的面前时,所谓的财务部门的要求便不再是财务部门的要求了,是国家法律法规的要求、监管制度的要求。
三、发展方向
会计核算职能与会计监督职能进行清分后,系统内形成双流程作业局面。以财务共享模式而言,会计核算自动化后,更多的是会计监督职能的实施,风险控制仅是会计监督职能中的一部分,风控、数据获取与分析、预测则是后续的会计核算的发展方向,简而言之就是管理会计方向。
当实施双流程作业时,财务数据口径下的数据维度将被清晰有效的进行分类。当原来混合在一起的数据,被有效的进行清晰的条线分类时,各方向,各层级的数据获取、加工、分析、预测、控制等将不是问题。
当会计核算将自己采集到的信息进行有效的分类使用,并用通俗的语言呈现给各数据使用者之后,会计核算在公司内部的数据化作用就会凸显出来,才能够完全的、充分的体现出来核算与监督职能的工作成果。
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