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银行半年报显示线上渠道渐成业务竞争主战场

来源: 正保会计网校 编辑:Solar 2021/08/19 14:49:30 字体:

目前看来,银行业以手机APP为核心,构建线上服务渠道,延伸出场景服务触角,完善金融服务体系。移动端、双微平台、直销银行、远程银行等等正在蓬勃发展。而这一趋势的形成转变,或许与以数字科技为依托的线上渠道,能够打破时间与空间的限制,拥有更高的效率与更高的下沉度,为银行拓展服务场景、升级迭代服务提供了良好的基础不无关系。

银行半年报显示线上渠道渐成业务竞争主战场

普益标准总结不同类型的银行线上渠道建设特点称,目前大中型银行重点布局线上直销渠道建设,发力完善自有APP。中小银行探索生态银行建设,不求大而全,但求小而精。相较于大中型银行的APP已经成为客户经营的主要平台,城农商行也在加大金融科技的探索与实践。

以深度布局大财富领域的招商银行便在半年报中指出,未来将构建以“大财富管理的业务模式+数字化的运营模式+开放融合的组织模式”为核心的3.0模式,抢占未来的竞争制高点。

从渠道看来,包括手机银行APP、掌上生活APP等在内的线上渠道,是其打磨“大财富”品牌的重要利器。半年报数据显示,截至报告期末,招商银行App累计用户数1.58亿户,掌上生活App累计用户数1.17亿户。招行也表示,将“借助App、网络经营服务中心等线上轻经营渠道,综合运用智能化、集约化的经营手段,将财富管理服务范围扩展至亿级的长尾客群,让财富管理飞入寻常百姓家。”

身为头部城商行的宁波银行在半年报中披露,公司数字化经营纵深推进促进大零售战略实施,宁波银行APP、网上银行等平台获客能力持续提升,线上线下业务协同发力,推动个人贷款日均规模同比增长52.11%。

长沙银行同样在半年报中表示,坚持生态建设,线上权益平台-弗兰社入驻商户945家,覆盖居民“吃喝玩乐美、医养教游娱”等领域。打造“小店经济”生态圈,为小微商户量身定制“呼啦收款”,涵盖聚合支付、及时到账、费率优惠、安全可靠的结算服务,报告期内,呼啦交易金额433.58亿元,较去年同期增长156.51%。

窥一斑而知全豹,由上述银行的表态与披露数据不难看出以金融科技为基础的渠道建设对于银行业务发展的重要性。正如长沙银行在半年报中分析行业背景时所表达的:“随着金融与科技的加速融合,科技已从过去的支持、保障的从属地位,发展成为引领、重塑的驱动力量,成为银行业的重要核心竞争力。”(数据来源于网络)

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