ChatGPT狂飙来袭，会计人如何应对？

2022年底横空出世的ChatGPT，是继AlphaGo和Deepmind之后在极短的时间内引爆全球的又一个里程碑式的人工智能系统。

ChatGPT是由Open Al公司开发的一种基于自然语言处理（NLP）技术的语言生成模型。它通过预训练技术来学习人类的语言表达方式和语法规则，能够理解和生成人类自然语言，并通过上下文进行流畅自然的对话。

其一经问世，就引发了全世界的高度关注。不同于AlphaGo和Deepmind，在短期内仅影响到部分行业。ChatGPT在文本生产、数据分析、代码编写、因像生成等强大的多模态话语领域能力对大多数行业如对教育、咨询、数据分析和搜索引擎等行业将会形成较为显著的影响及冲击。

一、ChatGPT在财务领域的作用

主要表现在提高财务行业人员的工作质量和效率：

1.提高大数据分析能力

chatGPT可高效处理大量财务数据和信息，根据财务数据，快速生成各种财务报表，根据后续命令对表格内容进行调整，减少手工误差。通过使用NLP技术进行财务数据分析，自动识别数据中存在的问题和异常，帮助会计人员快速识别财务风险，从而提高工作效率。

2.提高智能会计服务

一是ChatGPT可应用于财务智能客服方面，通过智能对话机器人帮助会计师更快地处理和服务客户，更便捷地处理客户诉求，进而提升客户体验；

二是ChatGFT作为智能问答系统，可应用于智能会计事务处理。帮助会计人员通过简单的问答快速了解财务相关政策和法规，从而更准确地完成财务工作。

3. 加快财务自动化

通过ChatGPT与RPA的深度结合，结合RPA的自动化处理能力和ChatGPT的语言理解能力，实现对复杂、繁琐工作的快速处理（如税务申报、编写财务报告）节省手动输入数据、管理财务数据所消耗的大量时间，提升工作效率和准确度。

二、ChatGPT会替代会计人员吗？

总的来说，ChatGPT有可能代替一些重复性的会计工作(如银行对账、进销项差额提醒和增值税验证等），但不可能完全替代人类会计师。

ChatGPT对财会人员的影响主要将表现在财务数据处理和会计报表生成等方面。但对于一些需要创新性和抽象性思维，如对法律、会计准则和道德原则有深刻理解及运用的工作（会计准则的研究和制订、企业盈利模式的创新）等方面的工作能力是人类才拥有的。

可预见的是，ChatGPT未来将更好的实现“人机协同工作模式〞，成为会计师的工具利器，而非完全替代人类会计师。

因此，在数智化转型背景下，使用以ChatGPT为代表的新兴技术是末来财会行业的发展趋势，与其担心是否会被淘汰，财会人员应与时俱进积极学习掌握新技能、新工具，利用ChatGPT这样的智能系统，不断提高工作效率和效益，提高核心竞争力。

三、面对ChatGPT，我们该如何应对？

1.对子企业

●积极推动财务体系智能化建设

深入研究ChatGPT工作原理，充分利用ChatGPT进行会计处理和自动化流程创新企业财务管理体系。鼓励财会人员进行相关技能学习并提供必要的支撑。

●注意风险防范

使用时需与ChatGPT技术供应商进行充分有效的沟通，确保需求与应用功能相匹配。

企业应根据 ChatGPT技术在财会决策中不同职责与岗位，设置不同的权限，对财务数据进行加密管理，及时监控防范内控风险。

2.对于会计人员

●紧跟趋势，提高技能

持续学习和提高专业技能，实现传统会计到复合型人才的转型，以便更好地打造自身核心竟争力，适应市场需求及变化。

●积极心态拥抱新技术

主动学习ChatGPT等新兴技术，让自己从枯燥繁琐的工作中解放，使得自身拥有更多的时间精力投入更高层的财会决策等工作中，提高自身工作价值。

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