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有哪些退款不退货的常见情况?

来源: 正保会计网校 编辑:sylll 2021/02/20 16:26:40  字体:

【问题】

有哪些退款不退货的常见情况?

【回答】

(一)用户刚下订单后随即申请取消订单退款;由于卖家货未发,不涉及退货,只涉及用户申请退款。

(二)用户下订单后卖家发货,但商品尚未出库,用户申请退款。

退款不退货的情况虽然也是客户取消订单行为,但是商品并没有实际出库,并不存在退货的行为,因而财务此时不用涉及退货账务处理,根据情况只做退款账务处理

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