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在财务领域工作,专业能力与人际沟通同样重要。在与领导交流互动时,财务人员需注意措辞得体,尤其要避免说出某些容易引发误解或削弱信任的话语。以下列出的四句话,尽管在某些情境下可能是真实的反应,但在领导面前却并不适宜轻易提及。
在工作中,我们常常会面临各种问题。这些问题往往涉及不同部门或相关人员,而非单方面造成。当出现问题时,财务人员迅速推卸责任只会让领导者感到困扰。即使问题确实不是由自己直接造成,也应该主动承担解决问题的责任,而不是急于辩解。更好的回应是:“我明白了这个问题的存在,我会尽快查明原因并协助找到解决方案。”
“我已经尽力了”这句话虽表达了自己的付出,然而,在领导眼中,“尽力”只是工作没有达到效果的完美借口,领导者期待的是结果和解决方案。当面临困难时,可以改为:“我一直在竭力推进这项工作,目前遇到了一些挑战,但我正在寻找额外的资源和策略以达成目标”。
时间管理是每个职场人必备的技能,频繁表示没时间,会让领导质疑你的工作效率和时间分配能力。面对任务压力,尝试用积极的方式表达:“我现在手头的任务确实较为密集,但我将重新调整优先级,确保这项工作得到有效处理”。
真正优秀的人都懂得如何管理好时间,做出超出领导预期的工作成绩。这样才能让自己在职场上游刃有余、驰骋万里。
作为财务人员,被询问专业问题时,直接回答“我不知道”可能会降低领导对你专业性的信任。在不确定答案时,可以这样回应:“对于这个问题,我暂时还没有详细了解,但我将立即查阅资料或咨询相关人员,并尽快给您提供准确的答案。”
我们要做的是不再成为问题的传递者,而是善于解决问题的人,这样才能成为职场中具有高价值的人。
总结来说,财务人员在与领导沟通时,应以解决问题为导向,勇于承担责任,展现积极进取的精神风貌,建立并保持良好的职场形象。
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