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2019年12月征期清卡截止日期至16日,请您及时检查是否已经完成开票软件清卡工作,避免金税盘锁死问题导致不必要的损失!这里整理了12月初征期比较热门的几个问题,希望能帮到您!
1.离线开票时间超限
上报汇总提示存在离线发票,不允许上报汇总!
处理方法:请您检查计算机是否处于联网状态,电脑时钟为北京时间,基础的检查做完,再按照下列方法尝试解决:
1.修复后自动上传
登录系统后,点击发票管理—发票修复—选择本月和上月分别修复。2分钟后重新进入发票查询界面查看发票报送状态,变为【已报送】后,可以正常开票。
2.修改服务器地址
点击系统设置-参数设置-上传参数设置-安全接入服务器地址设置为,注意:输入服务器地址时输入法切换成英文半角状态,修改完服务器地址后,先点确定,退出开票软件重新登录后,再测试。
测试成功后,点击发票管理-发票修复-退出系统重新登陆,查看发票查询中所有发票报送状态为已报送时则正常开票。
3.检查电脑的时间格式
进入控制面板,点击【时钟、区域和语言选项】,【区域和语言】,按照下图更改时间格式,之后重新进入开票软件尝试测试。
2.测试失败
测试服务器地址提示:连接失败
处理方法:请您核实下,安全接入服务器地址是否正确,如果不正确或无内容,需要按照方法设置:点击系统设置-参数设置-上传参数设置-安全接入服务器地址设置,注意:输入服务器地址时输入法切换成英文半角状态,修改完服务器地址后,先点确定,退出开票软件重新登录后,再测试。
3.月初不能自动抄税
1.上报汇总时网络不通,无法连接税局服务器;
2.上月有离线发票未报送;
3.上月对此金税盘做了非征期抄税后未完成抄税清卡流程:本月已经完成清卡,锁死日期已经变为下个月,此时又做了办税厅抄税,并且未到税务大厅窗口进行清卡操作,会影响下月征期抄税。
注意:非特殊情况不需要做“办税厅抄税”;
4.单机版用户(只有一金税盘),未登录开票软件是无法进行上报汇总,只有登录开票软件后,网络正常的状态下,满足征期抄报税条件后才会上报汇总。
4.金税盘锁死原因
1.单机版用户月初没登录开票软件完成"上报汇总",也就不能完成清卡。过了锁死日期导致金税盘锁死;
2.月初登录开票软件并提示"上报汇总",但是在申报结束后没有再次登录开票软件完成清卡,过了锁死日期导致金税盘锁死;
3.月初登录开票软件并提示"上报汇总",但是在申报结束后申报一窗式比对没有通过,开票软件清卡失败,过了锁死日期导致金税盘锁死;
4.主分机用户,征期内,如某分机未做上报汇总,导致无法进行纳税申报,征期后金税盘将锁死;纳税申报成功后,所有金税盘均需要进行清卡操作,未进行清卡的分机也会锁死。
5.征期清卡提醒
12月1日-16日(征期内),抄税成功后未清卡可进行发票填开,但不允许主机申领发票和主分机分配发票,必须网上申报并且清卡成功后才能申领发票和分配发票。
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