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电商财务篇丨我有个一天挣几千亿的项目想找你谈谈
每年的11月11日都是电商行业的“兵家必争之地”，各大平台的入局以及各种巨额补贴的投入，使得今年也毫不例外地“硝烟四起”。作为双11发起者的天猫，在11日当天斩获了2684亿元的销售额，领跑全平台。
随着消费者生活水平日渐提高、IT技术不断创新、互联网普及程度加强等多方面的影响，电商行业发展迅速，前有天猫后有京东，左淘宝右有赞，半路还杀出个拼多多…电商行业俨然成为近年来的热门行业，对各类人才的需求也日益增长，财务岗位尤甚，想要进入电商行业从事财务工作，你一定绕不开如下的问题：
·和传统行业相比，电商行业财务有哪些门槛？
·《电子商务法》出台后，有哪些税务风险碰不得？
·不同模式不同平台下的收入如何确认？
·五花八门的促销优惠活动如何入账？
·发货流程、退货/退款流程如何设置内控节点？
本次我们邀请到网校开放课堂《互联网电商财务核算与管控》课程主讲——张同洋老师，来为大家分享进入电商行业从事财务工作需要具备哪些技能？以及往期学员的问题解答~
张同洋，10年财务工作及3年财务经理、4年财务总监工作经验，亲自参与主板、创业板的企业IPO工作；中企易扬（北京）科技创始人；较早涉足互联网营销、电商行业，擅长辅导企业开展网络营销、电商运营；对电商财务核算、业财融合角度的财务管理具有丰富的经验。
相比传统行业的财务，转型电商财务需要面对着来自营销模式和商业模式上的转变：
新时代对于会计的职业素养要求也越来越高，只懂得做账不懂业务的基础财务，职业竞争力较低，未来会面临着被AI等新技术取代的风险。而熟悉行业、熟悉具体业务，能帮助市场、研发、生产等部门提供决策支持的业务财务将更受青睐！
进入电商行业从事财务工作，充分了解不同平台的运营模式是首要条件。
即使对电商业务及模式有了一定的了解，在实际的财务工作中仍然会遇到各式各样的问题。小保选取了课程群里学员的一些提问及张同洋老师做出的回复整理如下，希望能对大家有所帮助：
问题1：张老师，天猫技术服务年费需要管控吗？
张老师答：需要，咱们课程有讲到，管控好这块费用，可以有效降低企业的技术服务年费实际支出额。按照天猫的规则，不同经营类目均对应两档技术服务年费的返还比例，分别是50%和100%，这个比例和年销售额挂钩，财务需要在每年10月左右关注年实际累计销售并预计全年销售。
如果发现距离天猫返还条件规定的销售额有一定的差距，财务按照利润最大化为原则，确定接下来是否应该进行促销或加强推广等方式提升11-12月份的销售，以争取到技术付年费的全额或50%返还。
除了销售额会影响技术服务年费返还外，天猫还规定了返还的前提条件，其中一个条件是店铺年底各项DSR评分(动态评价)不得都低于4.6，否则就失去了返还的资格，因此针对店铺动态评价得分也应该在年底之前关注，若都低于4.6，就应该反应给运营，通过好评返现等措施在年底前尽快提升DSR评分。
问题2：张老师您好，请问淘宝客佣金不能开票怎么处理？
张老师答：课程后面会讲到。淘宝客佣金（个人推广部分）暂时确实无法取得发票。从业务实质来看，它属于劳务费，企业应代扣代缴个税，但现实情况是商家无法取得推广者的个人信息，无法做到代扣代缴。
税务机关也尚未针对这类业务给予专业指导，这也是电商行业发展中亟待解决的涉税问题。
从规避税务风险的角度，目前最规范的做法是按照无票费用入账，所得税汇算清缴时进行纳税调整。
问题3：张老师，天猫为什么会给我们索要积分发票，另外我们应开什么内容？
张老师答：我们课程中有个案例：商家的A商品售价110元，买家购买时使用了积分，买家实际支付100元，另外10元是天猫支付给了商家，商家收到的110元货款中，应开100元发票给买家，开10元给天猫，开票内容自然也应该是商家主营类目。
另外需要注意，天猫是在次年的5月份向商家索要上年积分发票。
问题4：老师，确认收入这块，您讲的根据退货率计算合同负债、合同资产，退货率怎么确定呢？
张老师答：对于大部分行业或商家来说，店铺的退货率在一定的时期应该是基本稳定的，所以我们可以根据历史数据测算预计退货率。
如果所处行业或者店铺的退货确实波动很大且没有规律，那么企业就应该等到退货期限截至时来确认收入。
以上是张同洋老师本次分享的全部内容，想要进入电商行业从事财务工作，或者渴望在短期内提升实操水平、塑造业财融合思维、增强管控能力的电商会计们，欢迎报名《互联网电商财务核算与管控》课程和张老师一起玩转电商财务！
1. 熟练掌握网络营销（seo、sem）、电商平台（天猫、京东等）运营的方式和思维；
2. 掌握天猫、京东等电商平台的财务核算流程和方法；
3. 掌握电商供应链、全业务流程的建立和管控方法；
4. 掌握电商营运、盈利能力分析的方法和体系。
直播+录播（录播为直播的回放，直播课结束后第二天可以观看）
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4. 天猫软件服务费一览表；5. 天猫技术年费计算方式；
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