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2012年中级经济师考试民航辅导资料参考 不正常航班的处理
2012年经济师考试时间为11月3日，中级经济师考试科目是：《经济基础知识》、《专业知识与实务》。中华会计网整理了2012年中级经济师考试民航知识辅导精讲笔记，希望有助于考生备考。
不正常航班的处理——不正常航班的处理规定；就具体的情况进行恰当的处理。
当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务。
在航班始发站，由于承运人原因（机务维护、航班调配、商务、机组）造成不正常航班时，承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。由于非承运人原因（天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客）造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用应由旅客自理。
在航班的经停站，无论什么原因造成不正常航班，承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。
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